هل أحتاج إلى الحصول على هدية عطلة لعميلي؟

عزيزي AD PRO ،

هل يجب أن أمنح عملائي هدية عطلة؟ إذا كان الأمر كذلك ما؟

- سانتا غير سري للغاية


عزيزي NSS سانتا ،

"هذا الموسم... للاحتفال الزينةاحتفالي الكوكتيلات، وبالتأكيد غير احتفالي مع التشديد على ما إذا كنت ستلعب سانتا مع قائمة عملائك أم لا. ما الذي يمكن أن تحصل عليه صاحب المنزل الذي لديه بالفعل كل شيء (شكرًا لك)؟

مصمم داخلي في مانهاتن تينا رامشانداني، على سبيل المثال ، تحتضن التحدي. تقول: "أنا عازفة كبيرة". "العطلات هي وقت ساحر وأنا أستمتع بإرسال شيء إلى العملاء لإظهار تقديري له سنتنا معًا ". عادة ما تذهب للحصول على زهور نضرة أو شمعة جميلة أو زجاجة كبيرة من نبيذ. "إذا أدى ذلك إلى عمل مستقبلي ، فهذا رائع ، لكن هدفي الحقيقي هو مشاركة شيء أعتقد أن شخصًا ما سيقدره." كريستينا فيلالون ألفاريز دياز وفيلالون يحب إهداء العملاء الجدد أ كتاب طاولة القهوة (ربما حتى دراسة الشركة نفسها ، أماكن الغرض، "وهو مكسب للجميع ، لأنه يوفر تذكيرًا للشركة في كل مرة يرونها" ، كما تقول). بالنسبة لأولئك الذين تربطها بهم علاقة أطول وأكثر حميمية ، سترسل شيئًا أكثر خصوصية - على سبيل المثال ، رسومات أصلية مؤطرة لمنزل العميل. يقول فيلالون: "التصميم يكمن في التفاصيل ، لذا فإن الهدايا الخاصة مثل هذه تتحدث حقًا عن هويتك وتظهر اهتمامك."

كل عام، بوسطن مصمم داخلي كاثي كريسيكوس ينشئ حسب الطلب على العلامة التجارية البطاقات لإرسالها إلى جميع العملاء والموردين (برسائل مكتوبة بخط اليد ، بالطبع). الهدايا انتقل إلى قائمة محررة تتضمن عملاء متعددين للمشاريع ، وعملاء أصبحوا أصدقاء ، وعملاء وزملاء ممن دافعوا عن الشركة أو أنشأوا إحالات. يقول كريسيكوس: "لكنني أتأكد تمامًا من أن العطلة هي عطلة يحتضنونها ، وأتأكد أيضًا من أن المكان الذي أرسل فيه الهدية هو المكان الذي يقضون فيه عطلاتهم". "إذا كانت لدي أي شكوك بشأن تلك الجبهات ، فأنا أجعل الهدية احتفالًا بالعام الجديد."

لكن ليس كل شخص ينخرط في روح العطاء - على الأقل ليس في وقت العطلة. فورت وورث مصمم داخلي شيلبي ويتفيلد تخلت عن الهدايا الموسمية لصالح هدايا نهاية المشروع أو "رأيت هذه القطعة المثالية لمنزلك وأريد أن تحصل عليها" ، كما تقول. "لقد وجدت أن هذه الأشياء أكثر واقعية بالنسبة لشخصيتي ، وبالتالي فهي أكثر ملاءمة لهيكل عملي وعملائي."

مصمم داخلي في سياتل جون مونتي يأخذ إشارة من الكتاب هدية ology ويعطي أيضًا على مدار السنة. يقول: "العطلات هي أكثر أوقات السنة ازدحامًا في تقديم الهدايا". "إنها تجعل فرصة ظهور هديتنا أو بطاقتنا صغيرة جدًا ، ونريد أن تكون عملية تقديم الهدايا لدينا بنفس أهمية علاقاتنا."

جولي أسينبيرج، وهي مصممة في مدينة سولت ليك ، شعرت بضغوط لتقديم هدايا العطلات للعملاء لسنوات - وحتى العام الماضي كانت تفعل ذلك. "اشتريت الهدايا ولفتها ، و لديها علامات تعليق مخصصة مطبوعة بشعاري ". "في النهاية ، كنت متعبًا جدًا لدرجة أنني لم أتمكن من تقديمها - بالإضافة إلى أنني رأيت حاجة كبيرة في المجتمع." هذا العام ، ترسل تحية عطلة تطلب فيها من العملاء التبرع لمأوى محلي للمشردين بدلاً من ذلك. يقول أسينبيرج: "أملي لعام 2020 هو أن يبدأ المزيد من المهندسين المعماريين والمصممين وأولئك الذين يمكنهم تحمل تكاليف توظيفنا في رد الجميل لأولئك الذين يحتاجون إليها حقًا". "بعد كل شيء ، نحن كمجموعة نؤمن بمفهوم المنزل أكثر من أي مفهوم آخر."

—AD PRO

instagram story viewer