داخل نهج كونسورت الذكي لخط الأثاث

كيف استخدمت الشركة رؤى وسائل التواصل الاجتماعي وتصنيع العالم القديم لإنشاء مجموعة حديثة

في جوهرها ، الاستراتيجية المستخدمة من قبل القرين لخط الأثاث لأول مرة بسيط: ابتكر ما يريده جمهورك. ولكن بدلاً من الاعتماد على التخمين والأمل في الحساسية المشتركة لتحقيق ذلك ، استخدم المؤسسان مات ساندرز وبراندون كواترون الموارد بذكاء القديم والجديد ، باستخدام رؤى وسائل التواصل الاجتماعي ، والتكنولوجيا المتطورة ، والحرفية التقليدية لخط مستوحى من باريس لا يشعر بأي شيء سوى مبتذلة.

وجدت المجموعة بداياتها في شيء كان أساسيًا لـ Consort - ومن المحتمل أن يكون مفتاح نجاحها - منذ تأسيس العلامة التجارية: حضور رقمي قوي من خلال المحتوى ووسائل التواصل الاجتماعي. يعود هذا التركيز إلى عودة ساندرز ، المدير الإبداعي لمرة واحدة في MyDomaine ، و Quattrone ، الذي قاد توسعة الساحل الغربي لـ SoulCycle ، لأول مرة. يقول ساندرز: "لدينا مدير محتوى مخصص". "لقد كان لدينا هذا الدور دائمًا. حتى عندما كنت أعمل أنا وبراندون من غرفة نوم الضيوف في البداية ".

تدخل كواترون ضاحكًا ، "كان بإمكاننا توظيف مساعد تصميم ، لكن... "

يتابع ساندرز: "لكننا اعتقدنا أننا سنكون مشغولين للغاية ، وعلينا مشاركة كل ما نقوم به ومشاركته ومشاركته". "كان هذا أمرًا أساسيًا في مساعدتنا على تنمية الأعمال بسرعة كبيرة." لقد كان أيضًا مفتاحًا لخط أثاثهم الأول.

من خلال التعامل مع الوسائط الاجتماعية ومحتوى المدونات كأدوات عمل ، تمكن Sanders و Quattrone من الاستفادة من نفسية مستهلك Consort. "كل أسبوع ، لدينا اجتماع لتحليل المحتوى ، حيث نأخذ ساعة لاستعراض ما نجح على Instagram ، ما الذي لم يحدث ، ولماذا كان أداء الأشياء أفضل من الآخرين ، حيث نتجه نحو تحقيق أهدافنا المرورية "، ساندرز يقول. "نحن حقًا نتعمق ونحلل ما يصلح وما لا يصلح. في هذه العملية ، تعلمنا حقًا ما يحبه عميلنا وما لا يحبه ".

وماذا تحب؟ يقول ساندرز: "غرفة بيضاء بها ألوان ملوثة" ، دون أن يفوتك أي شيء. "ونعلم أن عملائنا يحبون باريس. ذهبنا في رحلة إلى باريس ، وكل المحتوى الذي نشرناه ، أصيب الناس بالجنون بسببه. بصفتي محررًا رقميًا ، فأنا أعلم أنه في أي وقت يكون لديك محتوى عن باريس ، فإنه يمثل أفضل أداء. لذلك فكرنا ، لماذا لا نمنحهم فقط النسخة الأكثر أناقة مما يريدون وما نحبه؟ نحن نحب سوق السلع المستعملة في باريس ، لذلك كان ذلك بمثابة مصدر إلهام للمجموعة. لقد مزجنا هذا المظهر الأوروبي العتيق الانتقائي مع جمالياتنا الرائعة في كاليفورنيا ".

تمزج المجموعة الناتجة المكونة من 44 قطعة الأشكال الحديثة مع الزخارف الفاخرة في إيماءة معاصرة (ونجرؤ على القول أنها مريحة؟) إلى الحداثة الفرنسية. يوضح ساندرز: "نحن نحب الإحساس البدائي للقطع الخشبية لبيرياند وتفاصيل الإطار السلكي الأسود على إضاءة سيرج موي". "أثرت تلك الجماليات على تصميم الأثاث."

الخط بأكمله مصنوع يدويًا في الولايات المتحدة ، مع تنجيد في لوس أنجلوس ، وزجاج في بروكلين ، وسلع مصبوبة في شيكاغو ، وخشب في فيرمونت وبنسلفانيا.

إجمالاً ، تضم المجموعة خمسة أخشاب و 50 خيار تنجيد وخمسة جلود ، بالإضافة إلى البلاستيك والراتنج والزجاج والورنيش. لماذا هذا العدد الكبير؟ يوضح ساندرز: "كان من المهم حقًا أن يظل التخصيص في طليعة هوية العلامة التجارية". "نشعر حقًا أننا ندخل عصرًا يريد فيه الجميع تخصيص كل شيء. تجعل التكنولوجيا من السهل عليك تقديم هذه التجربة إلى العميل. "ويضيف Quattrone:" بالنسبة لنا ، التخصيص هو أصدق رفاهية يمكنك الحصول عليها. "

أداة أخرى عالية التقنية استخدمها المصممون: التصور ثلاثي الأبعاد. يمكن عرض جميع المجموعات الممكنة شبه اللانهائية للخط بزاوية 360 درجة على الموقع. يقول ساندرز: "إنه يعطي شعورًا حقًا بأنك تصمم الأثاث بنفسك". "إنه مثل لعب لعبة فيديو مصممة!"

حتى أن التكنولوجيا أثرت على عملية المصممين. "الشيء المثير للاهتمام هو أننا سنرسم الأثاث في AutoCAD ، ونرسله إلى المصنِّع لنمذجه. وعلى مسار متوازي ، بدأنا التصور ثلاثي الأبعاد. لذلك حتى قبل أن يخرج عن الخط كان يتم تقديمه. وفي بعض الحالات ، سنحصل على العرض ثلاثي الأبعاد قبل النموذج الأولي ، وقررنا إجراء تغيير على النموذج الأولي لأنه لا يزال قيد الإنشاء "، يتذكر ساندرز. على الجانب الآخر ، قد يرون أحيانًا تفاصيل في النموذج الأولي لا تتطابق تمامًا مع العرض ثلاثي الأبعاد ، وقد يغيرون العرض وفقًا لذلك.

يقول سوندرز: "لقد رأينا كثيرًا من التصورات ثلاثية الأبعاد خارج عالم الديكور". "تستخدمه شركات الأمتعة ، وكنا نعتقد أن الناس يواجهون صعوبة في شراء الأثاث عبر الإنترنت لأنك لا ترى بالضبط كيف سيبدو. لذلك فهذه طريقة رائعة بالنسبة لهم للحصول على فهم قوي لما سيحصلون عليه ".

هذا الخريف ، سيطلقون تطبيق العرض في الغرفة لتمكين العملاء من مشاهدة المنتجات في منازلهم باستخدام كاميرا الهاتف.

يوضح Quattrone: "نحن نرى IKEAs في العالم و Decorists يفعلون أشياء مثل هذه ، ونريد تقديم منتج مشابه للسوق السائد والفاخر بأسعار معقولة".

يقول ساندرز: "لقد حددنا عميلًا يقدر الجودة والحرفية ويرغب في الإنفاق ولكن ربما يحتاج إلى القليل من الإمساك باليد". "وباستخدام هذه الأدوات ، يمكننا فعل ذلك".

إذن ما الذي يحمله المستقبل للثنائي الآن بعد أن غطيا التصميمات الداخلية وتجارة التجزئة وتصميم الأثاث؟ كما يراها كواترون وساندرز ، فإن البقعة الحلوة تقع عند تقاطع الثلاثة. يوضح كواترون: "كل شيء يغذي بعضه البعض بطريقة رائعة حقًا". "يؤدي المتجر إلى عملاء التصميم ، ويؤدي عملاء التصميم إلى زيادة مبيعات الأثاث. نحن دائمًا نقوم بالترويج المتبادل عبر قنوات وسائل التواصل الاجتماعي لدينا أيضًا ".

في وقت كان فيه كثير المصممون حذرون حول صعوبات إثبات قيمتها في مناخ "اصنع بنفسك" ، يرى ساندرز وكواترون قيمة في الاستمرار في تطوير مصادر دخل جديدة. يعترف Quattrone بأن "خدمة التصميم الداخلي هي عمل صعب للغاية". "إنه أصل كل ما نقوم به كعلامة تجارية ، ولكنه أصعب شيء".

كانت تلك الصعوبة ، في الواقع ، هي التي قادتهم إلى ما هم عليه الآن ، حيث يستعدون لعرض مجموعة Consort في ICFF في نهاية هذا الأسبوع بعد معاينة ناجحة في نقطة عالية. "لن أنسى أبدًا قبل بضع سنوات أننا كنا في حدث LCDQ في Thomas Lavin نتناول الكوكتيلات ،" يتذكر Quattrone. "لقد كنا في لحظة شعرنا فيها بالإرهاق من جميع مشاريع عملائنا ، وتم القضاء على القانون حقًا ، وسمعنا هذين المصممين يتحدثان إلى جانبنا وقال أحدهما [يضع صوتًا قديمًا كرجل استعراض قديم] ، "وقد أخبرتك ، إذا كنت تريد جني أي أموال في هذا العمل ، فيجب عليك الدخول في المنتج!" كانت آذاننا مرفوعة نوعًا ما - وها نحن الآن نكون."

يضيف ساندرز: "كان تدخلاً إلهيًا!"

المزيد من AD PRO:هل أمازون هي الحليف الأفضل للصناع المستقلين في عالم التجارة الإلكترونية؟

اشترك في النشرة الإخبارية AD PRO للحصول على جميع أخبار التصميم التي تريد معرفتها

instagram story viewer