Гледайте основната реч на Маргарет Ръсел на изложението за домашен дизайн на Architectural Digest 2015

Главният редактор на AD разговаря с дизайнерите Алекса Хамптън и Джейми Дрейк за бизнеса с дизайна

[оптимистична музика]

Толкова съм щастлива, че се занимавам с

изложението за домашен дизайн на Architectural Digest.

Това е най-добрият ресурс, тук ще намерите всички

от производителите на кухни и бани до най-малките

най-прекрасните, изящни занаятчии.

Толкова много дизайнери ми казват, че обичат да се занимават с бизнес,

но те всъщност не знаят как да управляват бизнес.

И мислех, че е важно да говоря с двама души

които наистина знаят много за управлението на бизнес,

Алекса Хамптън и Джейми Дрейк,

които са много успешни дизайнери, много артикулирани,

и почувствах, че имат много да споделят.

Знаете ли, това не се обсъжда често и със сигурност не е така

толкова съблазнително, колкото и чата за удивителен занаятчия

или красива градина.

Но дизайнът е бизнес от $ 6,2 милиарда годишно.

Не са само звездните дизайнери, малките компании

играят съществена роля за запазването на нашия дизайнерски свят

живи и живи.

За специално прозрение поканих два страхотни таланта

които са експерти по балансиране както на изкуството

и бизнеса с дизайн.

Алекса Хамптън е сила, с която трябва да се има предвид.

Тя е жив и енергичен лидер,

и думата невъзможно не е част от нейния речник.

Джейми Дрейк също е истински талант и аз много му се възхищавам

енциклопедични познания по дизайн и декоративно изкуство.

Енергията и страстта, които носят Джейми и Алекса

за тяхната работа и за дизайнерската общност е несравним.

Моля, присъединете се към мен и ги приветствайте.

[тълпата аплодира]

Бизнесът с това, което правите, е очарователен за мен.

Управлявам бизнес за Condé Nast, но всъщност

Нямам предприемаческа кост в тялото си.

Така че за хората, които започват собствен бизнес

и направете това, което сте направили, как започнахте?

Започнах съвсем случайно.

Буквално имах много кратък период

когато отидох в много изискано частно училище.

Така бях там около два месеца.

И все пак срещнах този приятел и баща му

беше изключително богат човек.

Няколко дни след дипломирането ми се обадиха и Арън

и баща му решава да се премести в нови апартаменти

Искате ли да ги направите?

И така сега разбирате, разбирам напълно защо

хората изпращат децата си в такива училища

защото става въпрос за връзките, които правите.

И така имах бизнес без никакъв план.

И това не беше съзнателно решение.

Мисля, че може би щях да имам достатъчно късмет

да бъда там, където съм в кариерата си сега, по-рано, ако можех

отидох да работя за един от традиционните маршрути

да отидеш в страхотна фирма за пет години,

и да научите въжетата, преди да тръгнете сами.

А Алекса, ти пое фирмата на баща си

след като той почина след кратко боледуване.

Бяхте толкова млади, на 27 години.

По някакъв начин мисля, че това беше благословия

защото вместо да наследи метод или методология

защото нямах всички знания от баща си

за бизнес гайките и болтовете,

Успях да разгледам други индустрии

и да говоря с други хора и да се ориентирам сам.

Какъв беше съветът, който ви накара да тръгнете

и да ви настрои на правилния път?

Точно когато баща ми почина, говорих с

Шон Дрискол от кетъринг фирмата Glorious Foods

и той първо ми каза, че е като, знаете ли,

най-важното нещо, което трябва да направите

има достатъчно оборотен капитал,

на което вероятно отговорих какво е оборотен капитал.

[смее се]

И това беше моят боен вик дори и сега.

Обичам да се уверя, че разполагам с достатъчно пари

ако се случи нещо лошо.

Тревожността и страхът на ниско ниво са страхотни мотиватори завинаги.

В момента, в който престанете да се страхувате да не бъдете благоразумен

или спестявате пари или правите това, което трябва да направите,

тогава наистина можете да си навлечете неприятности.

Така че всичко е свързано със страх и болка.

[смее се]

Колко голям е вашият офис?

Колко хора имате?

Ние сме четиринадесет души.

Така че мисля, че това е достатъчно голямо, за да бъде ефективно,

но достатъчно малък, за да мога да бъда микроуправляващ,

Одобрявам всяка декорация, бързо одобрявам.

Донесете ми правилните групи или правилните селекции,

или ми донесете още.

Има тънка граница между делегирането и управлението.

Обичам хората в моя офис и искам мнението им,

като че е съвместно в офиса.

Възхищавам се на вкуса на моите колеги.

И не мислите ли, че вашите клиенти го намират

положително, че имате екип за поддръжка и помощен персонал?

Мисля, че има определено ниво на допълнителна увереност

че не всичко е на раменете на един човек.

И променя ли се надценката, има ли стандартен процент

което хората очакват?

Промени ли се изобщо сега с 1stdibs

и One Kings Lane и честно казано, всички се чувстват

като те могат да бъдат декоратор заради риалити телевизионни предавания,

Когато въртя нещата в главата си

как се променя индустрията,

Не обичам да се отнасявам негативно по този въпрос, защото очевидно,

Няма да се радвам да отида на работа.

Така че вместо да се чувствате тъжни,

че е в динамичен момент в момента с 1stdibs

и всички тези неща, които имат прекрасни ефекти за всички нас,

Мисля, че това е прекрасно, това е страхотен динамичен момент

където ще имам глас

как изглежда тази кариера напред.

Но това няма значение.

Не продавам отстъпки или достъп, всеки може да отиде да го получи.

Продавам опит и време и мъдрост.

Какво прави страхотните отношения с клиентите?

Има нещо в декораторите и дизайнерите.

Очевидно има някаква странност,

където трябва да угодим на хората

и затова сме в този бизнес.

И мисля, че това е важно.

Не е нещо, от което да се срамуваш,

Мисля, че е прекрасно да се грижим и да се храним с това

на приятни хора, когато можем.

Но за да го направя, мисля, че очевидно най-добрите клиенти

са тези, с които сте най-съвместими.

И те те намират, защото им харесва техният стил,

и те трябва да имат стил, който също трябва да ви хареса.

Търся реалността и търся хората

че се чувствам честни и отворени.

Мисля, че това, което наистина трябва да търсите

е някой, който според вас е прозрачен

и могат да определят какво искат и са реалистични.

Ако някой каже, че иска да направи голяма дневна

и те имат 50 000 долара, добре знаем това

това наистина не е реалистично в наши дни.

Уволнявали ли сте някога клиент?

Имам, но хубаво.

Истината е, че ако нещата вървят наистина зле,

това е, че сте несъвместими и можете да ги уволните

като казваш, че не мисля, че си щастлив.

И въпреки че това звучи като мръсотия,

Мисля, че е истина.

Всъщност звучи като запознанство

Така е, сякаш става въпрос за мен.

Не си ти.

Това сте вие, това сте напълно вие

[смее се високо]

Това е сервизен бизнес и ако някой ви попита

да направиш нещо, ти го направи или те

ще накарам някой друг да го направи.

Но го правите с гордост.

Вместо да се чувствате като побити от него,

мислите, че знаете, това е страхотно.

Могат да ми се обадят, че няма снобизъм

или нещо, което не им позволява да се обадите.

Ние сме тук, за да помогнем на нашите клиенти.

Всичко, което правите за вашия клиент, вие сте в техния екип.

Трябва да мислите за себе си като за техния екип.

Това не е състезателно.

Така че, ако нещо лошо се случва с моя съотборник,

Трябва, разбира се, да направя всичко, което мога, за да помогна.

Това е нашият проект, нашият колективен проект

и ако нещо се счупи, искам да бъда част от поправянето му.

Мисля, че завършва с положителна нотка

че всички сте в екип заедно е много хубаво нещо.

Благодаря ви много, че дойдохте.

Надявам се, че шоуто ви е харесало, благодаря

[тълпата аплодира]

instagram story viewer