Моят обсебен от Pinterest клиент продължава да ме спами с идеи. Как да го спра да спре?

Матю Патрик Смит, Оливър Фърт и Джош Грийн споделят своите трикове за спиране на лудостта на Pinterest

Уважаеми AD PRO,

Клиентът ми е обсебен от Pinterest и продължава да ме спами с дъски и идеи. Какво да правя?

- Закрепен


Уважаеми П.Д.,

Всеки дизайнер знае: Pinterest може да бъде чудесно, докато онази сутрин не се събудите до дъска на клиента, залята с - изчакайте, откъде е дошло всичко това ракита? „Таблата на Pinterest може да бъде от голяма помощ при опознаването на клиента и неговите нужди, но ако сте не внимавайте, това може да доведе до цялостно объркване и безкрайно преследване на диви гъски “, казва интериорът в Ню Йорк дизайнер Матю Патрик Смит. Първа стъпка към прекратяване на лудостта: учтиво предложи клиентска среща, която да прегледа всички публикации до момента. Докато имате клиента там, казва Смит, „кажете им, че макар дъските да са ви били от голяма помощ, ако се фокусираме много по-дълго при попълване на борда на Pinterest рискуваме да застрашим фокусираната посока и своевременното изпълнение. " Това не е заплаха - това е истина. „Повторете, че първоначалните идеи често са най-добрите“, добавя той.

Базиран в Лос Анджелис интериорен дизайнер Оливър Фърт обикновено съобщава на клиентите, че ще прегледа изображенията им по-късно през седмицата. „Това им дава да разберат, че слушам“, казва той, „но че не съм непременно на техния часовник.“

Това каза, не отхвърляйте идеята, че... може би това сте вие. „Според моя опит, ако клиентите изпратят твърде много снимки чрез Pinterest, това е или защото са развълнувани, което искате да насърчите или защото не им показвате достатъчно опции “, казва интериорът на Ню Йорк дизайнер Джош Грийн. "Така че разберете кой е."

Ако някои снимки се различават много от вашите собствени идеи или вкусове, попитайте клиента какво им харесва в тях. Ако не ви харесва, казва Грийн, не го сваляйте направо; вместо това им покажете алтернатива. „Понякога клиентът просто иска контрол, а понякога трябва да му го дадете“, казва той. „Например, ако покажете на клиент стол Wegner и той отговори с игла на различен стол Wegner, аз често съм като„ Трябва ли ми да се карат за това? ’Понякога хората се чувстват сякаш не са чути и трябва да си напомните, че това е тяхно У дома. Нека имат думата и ако нещо не е толкова лошо, нека го вземат. В противен случай те ще започнат да казват не на повече. "

—AD PRO

instagram story viewer