5 съвета за забиване на следващата презентация на цифров клиент

Дори дизайнери, които са вещи в това изнасяне на клиентски презентации трябваше да модифицират своите стратегии за новата реалност за подслон. Сега дигиталните методи царят над всичко. Продажбата на дизайнерска схема и опитът да разчлените сложни планове на компютъра обаче не е лесна задача дори за най-разбираемите в техниката. AD PRO попита четирима интериорни дизайнери, които започнаха нов бизнес, след като заповедите за заключване влязоха в сила, да обяснят техниките си за представяне на звездна дигитална клиентска презентация.

Бъдете прекалено подготвени

Адекватната подготовка е първото правило на всяка успешна презентация на клиента. Но прекалената подготовка е много по-важна, когато не можете да обясните височината си лице в лице. „Дигиталните презентации изискват много повече подготовка“, казва дизайнерът AD100 Вирджиния Тупкер. Една категория, която изисква допълнителна подготвителна работа, е материалите. „Мисля, че е важно клиентът да разполага с набор от материали, които обсъждате, тъй като е толкова трудно да се разбере от снимки“, продължава Тупкер. „Изпращаме пакет преди срещата, така че всички да сме на една и съща страница.“

Интериорен дизайнер Киара де Реге има подобна стратегия. „Тъканите и облицовките могат да се сканират и качват, но никога не се реализират напълно цифрово“, казва тя. „Склонен съм да харесвам да изпращам платовете и мострите на облицовки като дърво или плочки на клиентите да ги държат, докато правим дигиталната презентация.

Отделете достатъчно време

Като част от подготовката, не забравяйте предварително да изпратите дневен ред по имейл, така че клиентите да разберат какво ще бъде отразено в срещата. „Отделете достатъчно време“, казва Джеймс „Форд“ Хюнифорд, основател на Huniford Design Studio. „Работата по този начин е различен процес и предаването на информацията може да отнеме повече време от обикновено.“

Андрю Тори, основател и главен дизайнер в BA Torrey, е съгласен. „Трябва да имате много ясна директива за това, което искате да постигнете по време на разговора“, казва той. „Тази програма трябва да бъде предадена на клиента, така че те да не бъдат разочаровани, когато очакват нещо друго или са неподготвени да обсъдят какво представяте.“

Използвайте правилния софтуер

Докато видеоконферентна връзка софтуер като Zoom, Google Meet или Microsoft Teams е от съществено значение, дизайнерите продължават да променят плика с програми, които оживяват техните презентации. Tupker откри програма, наречена Миро, което позволява на потребителите да създават виртуална дъска за презентации, която може да се споделя по време на видеоконференции. „Това беше спасител!“ тя казва. „Освен това позволява на екипа ми да си сътрудничи в реално време, докато се подготвяме за презентацията.“

Тори казва, че неговата фирма ще споделя файлове на SketchUp или CAD в срещи, проведени на Zoom и GoToMeeting. „Представяйки изцяло AutoCAD, последвано от SketchUp, ние даваме възможност на нашите клиенти да се разхождат практически из дома си в дигитален пейзаж. Това е невероятно ефективен начин за ангажиране на клиентите и насърчаване на притежаването им върху всеки детайл от дома им. " Фирмата също така започна да предлага мебели по поръчка в Rhino, което „изведе нашите чертежи на мебели на друго ниво“, той казва.

Обсебвайте визуалните изображения

Разбира се, заковаването на успешна дигитална презентация е свързано само с визуализациите. „Страхотните визуални ефекти са задължителни, за да предадете и продадете вашите идеи ефективно“, казва Тупкер. Когато не можете да присъствате лично, за да изразите идеите си, вашите снимки, скици, табла за настроение и мостри трябва да говорят много, така че се погрижете да направите вашите визуални изображения изключителни.

„Когато е възможно, качете визуализации или скици на стаите с избрани елементи, така че клиентите да могат да видят общата картина - включително мебелите, килимите, осветлението. И се уверете, че е ясно накъде отива всичко, дори ако това означава да използвате стрелки, за да посочите къде отива диванът или кредит “, предлага де Реге. „Не предполагайте, че клиентите могат да четат планове на пода или автоматично да виждат вашата визия. Наистина трябва да им разпиша нещата, за да може дигиталната презентация да върви гладко. “

Тори добавя, че екипът му е имал успех, разчитайки на пълни 3D визуализации, направени в Rhino и SketchUp. „Това е начин за нашите клиенти да се ангажират и да се насладят на процеса на проектиране, както и да видят дома си във височина и 3D въртене “, той обяснява.

Приемете разликата

Докато липсата на лично взаимодействие е най-голямото предизвикателство при изнасянето на дигитална презентация, виртуалните предложения имат очевидни предимства. „Един компонент, който е уникален за дигиталната среща, е прегледът на CAD чертежа на живо с клиента, което обикновено не е нещо, което обикновено бихме могли да направим“, казва Хунифорд.

Tupker оценява как целият екип - клиент, архитект и дизайнер - може да присъства и няма време, губещо пътуване до срещата. И докато Тори признава, че му липсва диалогът лице в лице, той добавя: „Моите клиенти и екипът ми са бързо приспособявайки се към този нов начин на работа и, смея ли да го кажа, стават експоненциално по-продуктивни и се наслаждават на процес. "

instagram story viewer