Πώς να δημιουργήσετε μια επιχειρηματική σελίδα στο Facebook για την εταιρεία σχεδιασμού σας

Ακολουθήστε αυτόν τον βήμα προς βήμα οδηγό που θα σας βοηθήσει να συνδεθείτε με ένα στοχευμένο κοινό πελατών και πελατών

Εικόνα από την Ilya Milstein

Αν σας επιχείρηση εσωτερικού σχεδιασμού δεν είναι στο Facebook, θα έπρεπε. Σύμφωνα με τον γίγαντα των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, σχεδόν 2,3 δισεκατομμύρια άνθρωποι χρησιμοποιούν ενεργά τον ιστότοπο κάθε μήνα και η δημιουργία μιας σελίδας για την επιχείρηση ή την εταιρεία σας είναι ένας από τους γρηγορότερους τρόπους να τους προσεγγίσετε. Εάν το βάζετε, τώρα είναι η ώρα να δημιουργήσετε μια επιχειρηματική σελίδα στο Facebook — και δεν είναι τόσο δύσκολο όσο νομίζετε. Ο αναλυτικός οδηγός μας θα σας βοηθήσει να ξεκινήσετε τη λειτουργία της σελίδας σας γρήγορα, να σας διδάξει πώς να δημοσιεύετε ουσιαστικό περιεχόμενο και να προσεγγίζετε τόσο τους υπάρχοντες όσο και τους δυνητικούς πελάτες. Δείτε πώς μπορείτε να ξεκινήσετε.

1. Επιλέξτε όνομα και κατηγορία σελίδας

Εάν δεν έχετε ήδη, θα χρειαστείτε έναν προσωπικό λογαριασμό Facebook για να δημιουργήσετε μια επιχειρηματική σελίδα. Μόλις συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, προχωρήστε στο

facebook.com/businessκαι κάντε κλικ στο "Δημιουργία σελίδας". Θα χρειαστείτε ένα όνομα για τη σελίδα σας. Αυτό είναι συνήθως το όνομα της μικρής επιχείρησής σας ή μια άλλη φράση που μπορεί να αναζητήσουν οι χρήστες για να βρουν την επιχείρησή σας. Θα σας ζητηθεί επίσης να επιλέξετε μια κατηγορία που περιγράφει καλύτερα τον κλάδο σας.

2. Επιλέξτε και ανεβάστε φωτογραφίες

Θα χρειαστείτε δύο φωτογραφίες που πιστεύετε ότι αντιπροσωπεύουν την επιχείρησή σας καλά. Ένα θα χρησιμοποιηθεί ως εικόνα προφίλ σας. το άλλο θα χρησιμοποιηθεί ως φωτογραφία εξωφύλλου σας. Οι εικόνες που επιλέγετε εξαρτώνται αποκλειστικά από εσάς, αλλά οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν συχνά ένα λογότυπο ή άλλη πολύ αναγνωρίσιμη εικόνα για το προφίλ τους. Οι εικόνες εξωφύλλου περιέχουν συχνά προϊόντα, μια εικόνα καταστήματος, ένα ολοκληρωμένο έργο ή κάτι από μια τρέχουσα καμπάνια μάρκετινγκ. Τι λέτε για το πιο πρόσφατο έργο σας - ή για το εσωτερικό για το οποίο είστε πιο περήφανοι μέχρι σήμερα; Ό, τι κι αν επιλέξετε, στοχεύστε να τραβήξετε το κοινό σας. Οι εικόνες είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να τραβήξετε την προσοχή ενός θεατή και μπορεί να αλλάξει ανά πάσα στιγμή.

Συμβουλές για την επιλογή και τη μεταφόρτωση φωτογραφιών:

• Λάβετε υπόψη ότι η εικόνα του προφίλ σας είναι τετράγωνη στη σελίδα της επιχείρησής σας, αλλά περικοπή σε κύκλο στις αναρτήσεις και τις διαφημίσεις σας. Οι εικόνες προφίλ εμφανίζουν 170 έως 170 εικονοστοιχεία σε οθόνες υπολογιστών και 128 με 128 εικονοστοιχεία σε smartphone.

• Οι φωτογραφίες εξωφύλλου είναι ορθογώνιες και πρέπει να έχουν μέγεθος τουλάχιστον 400 εικονοστοιχεία και ύψος 150 εικονοστοιχεία για μεταφόρτωση, αλλά λάβετε υπόψη ότι θα εμφανίζονται σε 820 έως 312 εικονοστοιχεία σε οθόνες υπολογιστών και 640 έως 360 pixel σε smartphone. Για να διασφαλίσετε τη γρήγορη φόρτωση των φωτογραφιών σας, διατηρήστε το μέγεθος του αρχείου σε λιγότερο από 100 kilobyte.

3. Σκεφτείτε το ενδεχόμενο να καταργήσετε τη δημοσίευση της σελίδας σας κατά τη δημιουργία της

Η προεπιλεγμένη λειτουργία του Facebook είναι να δημοσιεύσετε αμέσως τη νέα σας σελίδα. Ωστόσο, εάν θέλετε να διατηρήσετε ιδιωτική τη σελίδα της επιχείρησής σας κατά τη δημιουργία της, μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" και στη συνέχεια "Γενικά" και επιλέξτε να επεξεργασία "Ορατότητα σελίδας". Ενώ η σελίδα σας δεν έχει δημοσιευτεί, οι δημόσιοι χρήστες δεν μπορούν να την επισκεφθούν και δεν θα εμφανιστεί στο αναζητήσεις. Δεν θα θέλετε να δημοσιεύσετε τη σελίδα σας πριν είναι έτοιμη για προβολή από πιθανούς νέους πελάτες.

4. Βελτιστοποιήστε τις βασικές σας πληροφορίες

Ένα από τα πρώτα μηνύματα που θα δείτε στη σελίδα σας θα σας ζητήσει να γράψετε μια σύντομη περιγραφή της μικρής επιχείρησής σας. Μόλις το κάνετε, τα αναδυόμενα παράθυρα θα σας ζητήσουν να προσθέσετε μερικές βασικές πληροφορίες σχετικά με τη μικρή επιχείρησή σας, όπως το πού βρίσκεται και τα στοιχεία επικοινωνίας. Τα δεδομένα που συμπληρώνετε εδώ θα εμφανίζονται στην ενότητα "Πληροφορίες" της σελίδας σας και στη στήλη στα δεξιά του χρονολογίου σας. Μπορείτε επίσης να ενημερώσετε αυτές τις πληροφορίες ανά πάσα στιγμή κάνοντας κλικ στην καρτέλα "Σχετικά" ή μεταβαίνοντας στις "Ρυθμίσεις" και στη συνέχεια "Πληροφορίες σελίδας". Βελτιστοποιήστε τη σελίδα σας συμπληρώνοντας όσο το δυνατόν περισσότερες από αυτές τις πληροφορίες.

Συμβουλές για την προσθήκη βασικών πληροφοριών στην επιχειρηματική σας σελίδα στο Facebook:

• Σημειώστε ότι η κατηγορία που επιλέγετε για να περιγράψετε την επιχείρηση και τον κλάδο σας θα επηρεάσει ορισμένα πεδία που αναφέρονται σε αυτήν την ενότητα. Για παράδειγμα, εάν δεν βλέπετε τις "Ώρες" αλλά θέλετε να συμπεριλάβετε αυτές τις πληροφορίες, μπορείτε να αλλάξετε την κατηγορία στην οποία αναφέρεται η σελίδα σας.

• Μόλις επεξεργαστείτε την ενότητα που θέλετε να προσθέσετε ή να ενημερώσετε, φροντίστε να κάνετε κλικ στην επιλογή "Αποθήκευση αλλαγών".

5. Διάλεξε ένα όνομα χρήστη

Η δημιουργία ενός ονόματος χρήστη για τη σελίδα σας θα επιτρέψει στους χρήστες να επισημάνουν εύκολα το όνομα της σελίδας της επιχείρησής σας στις αναρτήσεις τους. Παρέχει επίσης στη σελίδα σας μια διεύθυνση ματαιοδοξίας - έναν προσαρμοσμένο, περιγραφικό σύντομο σύνδεσμο που οδηγεί στη σελίδα σας. Για παράδειγμα, εάν επιλέξετε το όνομα χρήστη "@GrahamsInteriors" για τη σελίδα σας, η διεύθυνση URL του Facebook σας θα είναι facebook.com/GrahamsInteriors.

Εάν το όνομα χρήστη που θέλετε έχει ήδη ληφθεί, δοκιμάστε να προσθέσετε μια άλλη αξέχαστη λέξη που βοηθά στην αναγνώριση της επιχείρησής σας ή την κάνει να ξεχωρίζει. για παράδειγμα, θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε το "@GrahamsInteriorsNYC".

6. Προσθέστε μια παρότρυνση για δράση

Η χρήση του κουμπιού παρότρυνσης για δράση είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να επιτρέψετε στους πελάτες να επικοινωνούν εύκολα μαζί σας, να αγοράζουν τα προϊόντα σας, να κάνουν κράτηση υπηρεσίας ή να κατεβάζουν μια εφαρμογή. Για να προσθέσετε το κουμπί παρότρυνσης για δράση στη σελίδα της μικρής επιχείρησής σας, απλώς κάντε κλικ στην επιλογή "Προσθήκη κουμπιού" κάτω από τη φωτογραφία εξωφύλλου σας. Επιλέξτε την επιλογή σας από το αναπτυσσόμενο μενού και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις απλές οδηγίες.

7. Δημιουργήστε διαχειριστές σελίδων, συντάκτες και διαχειριστές

Εάν δεν θα χειρίζεστε μόνο τη σελίδα σας στο Facebook, θα θέλετε να προσθέσετε άδειες για τα άτομα που θα χρειαστούν επίσης πρόσβαση για να δημιουργήσουν και να διαχειριστούν περιεχόμενο για τη σελίδα σας. Αυτοί οι ρόλοι ονομάζονται διαχειριστές, συντάκτες και συντονιστές. το καθένα έχει διαφορετικά επίπεδα δικαιωμάτων. Μόνο οι διαχειριστές μπορούν να προσθέσουν και να διαχειριστούν τους ρόλους των άλλων. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Ρόλοι σελίδας". Πληκτρολογήστε ένα όνομα ή email και επιλέξτε το άτομο που θέλετε να προσθέσετε από τη λίστα που εμφανίζεται και, στη συνέχεια, επιλέξτε το ρόλο που θέλετε να εκχωρήσετε σε αυτό το άτομο.

Συμβουλή: Οι διαχειριστές σελίδων μικρών επιχειρήσεων μπορεί επίσης να σας βοηθήσουν να προσθέσετε διαφημιζόμενους, αναλυτές ή διαχειριστές θέσεων εργασίας. Αυτοί οι πρόσθετοι ρόλοι έχουν περιορισμένη πρόσβαση που τους επιτρέπει να ολοκληρώσουν συγκεκριμένες εργασίες, όπως τη δημιουργία διαφημίσεων, προωθήσεων και καταχωρίσεων εργασίας ή την προβολή δεδομένων σελίδας.

8. Δημοσιεύστε τη σελίδα της μικρής επιχείρησής σας

Εάν έχετε επιλέξει να διατηρήσετε τη δημοσίευση της σελίδας σας έως ότου ολοκληρώσετε τη ρύθμιση, πιθανότατα είστε έτοιμοι να πατήσετε το κουμπί "Δημοσίευση" τώρα. Απλώς αντιστρέψτε αυτό που κάνατε για να καταργήσετε τη δημοσίευση της σελίδας σας: Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" και "Διαθεσιμότητα σελίδας" και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Σελίδα Που δημοσιεύθηκε." Αυτό θα κάνει τη σελίδα της μικρής επιχείρησής σας προσβάσιμη σε όλους τους χρήστες του Facebook και θα της επιτρέψει να εμφανίζεται αναζητήσεις. Θυμηθείτε, μπορείτε πάντα να κάνετε πρόσθετες αλλαγές - όπως στην εικόνα εξωφύλλου ή στην περιγραφή σας - μεταβαίνοντας στην καρτέλα "Ρυθμίσεις".

9. Ξεκινήστε να δημιουργείτε δημοσιεύσεις

Οι σελίδες μικρών επιχειρήσεων που είναι ενεργές και ενημερωτικές παρέχουν τις καλύτερες πληροφορίες και λαμβάνουν τα καλύτερα αποτελέσματα από πελάτες και πελάτες σε αντάλλαγμα. Οι ενημερώσεις σχετικά με την επιχείρηση ή τον κλάδο σας, τα σαλόνια, τις ειδικές προσφορές, τις εκδηλώσεις ή τις επερχόμενες πωλήσεις μπορούν να σας βοηθήσουν να συνδεθείτε και να προσελκύσετε το κοινό σας. Τι έχει αποδειχθεί ότι λειτουργεί καλύτερα; Οι πιο αποτελεσματικές δημοσιεύσεις είναι σύντομες, διασκεδαστικές ή ενημερωτικές και χρησιμοποιούν εντυπωσιακές εικόνες ή βίντεο.

Περισσότερες συμβουλές για τη δημιουργία περιεχομένου στο Facebook:

• Μπορείς πρόγραμμα Δημοσιεύσεις στο Facebook για δημοσίευση σε μελλοντική ημερομηνία και ώρα.

Βίντεο ζωντανής ροής μπορεί να είναι ένας συναρπαστικός τρόπος για να δείξετε στους πελάτες και τους πελάτες σας τι σας ενδιαφέρει σε πραγματικό χρόνο.

• Υπάρχει μια ανάρτηση που θέλετε να βλέπουν οι χρήστες πρώτα όταν φτάνουν στη σελίδα της επιχείρησής σας, ανεξάρτητα από το πότε δημοσιεύθηκε για πρώτη φορά; Μπορείς καρφιτσώστε το στην κορυφή του newsfeed σας.

10. Προωθήστε τη σελίδα σας

Μην περιμένετε να αρχίσουν να έρχονται πελάτες σε εσάς. Δημιουργήστε ενεργά και προσελκύστε ένα κοινό προσκαλώντας τις υπάρχουσες επαφές στο Facebook για να τους αρέσει η σελίδα σας και ακολουθώντας και αλληλεπιδρώντας και με άλλες σελίδες. Ζητήστε από φίλους και παλαιότερους πελάτες να μοιραστούν, να σας αρέσουν και να σχολιάσουν κάποιες από τις αναρτήσεις σας ή να προσκαλέσετε άτομα από το δικό τους δίκτυο να αρέσουν στη σελίδα σας. Αυτό θα βοηθήσει τη σελίδα σας να αναπτυχθεί οργανικά σε προβολή και αξιοπιστία και θα σας βοηθήσει να βρείτε νέους πελάτες. Τότε μπορείτε να ξεκινήσετε ενίσχυση των δημοσιεύσεων με πληρωμένη στόχευση που θα σας βοηθήσει να προσεγγίσετε το κοινό που θέλετε Και μην ξεχάσετε να προωθήσετε τη σελίδα σας στο Facebook από άλλους ιστότοπους και μέσα εκτός σύνδεσης.

11. Ενεργοποιήστε τα μηνύματα

Πάνω από ένα δισεκατομμύριο άνθρωποι χρησιμοποιούν το Messenger κάθε μήνα, σύμφωνα με το Facebook. Η ενεργοποίηση του Messenger για τη σελίδα σας και η έγκαιρη απάντηση σε μηνύματα, επιτρέπει στους πελάτες να συνδεθούν με τη μικρή σας επιχείρηση σε προσωπικό επίπεδο και να τους ενημερώσουν ότι ακούτε. Διευκολύνει επίσης το κοινό σας να υποβάλλει ερωτήσεις ή να εκφράζει ανησυχίες ιδιωτικά, αντί σε δημόσιο φόρουμ.

Συμβουλές για τη χρήση του Facebook Messenger:

• Για να ενεργοποιήσετε τα μηνύματα, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και επιλέξτε "Μηνύματα" από τις επιλογές "Γενικά". Κάντε κλικ στο πλαίσιο που δηλώνει ότι θέλετε να επιτρέψετε στα άτομα να επικοινωνήσουν μαζί σας απευθείας μέσω της σελίδας σας στο Facebook.

• Μπορείτε να υποδείξετε καθορισμένες ώρες για να ενημερώσετε τους χρήστες πότε κάποιος από την επιχείρησή σας είναι διαθέσιμος για να απαντήσει στα προσωπικά του μηνύματα. Εάν δεν είστε διαθέσιμοι για οποιονδήποτε λόγο κατά τη διάρκεια αυτών των κανονικών ωρών, είναι χρήσιμο να ορίσετε την κατάσταση των μηνυμάτων σας να φύγει.

• Συνήθως είναι καλύτερο να περιμένετε έως ότου έχετε μια στρατηγική για την απάντηση σε άμεσα μηνύματα από τη σελίδα σας για να ενεργοποιήσετε τα μηνύματα. Όταν οι πελάτες και οι πελάτες στέλνουν ένα μήνυμα, θα περιμένουν μια άμεση απάντηση.

• Μπορείτε να στείλετε ένα αυτοματοποιημένος χαιρετισμός καλωσορίσματος και άμεση απάντηση σε οποιονδήποτε σας στέλνει μηνύματα. Αυτά μπορεί να είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να αλληλεπιδράσετε με τους πελάτες προτού στείλετε ένα πιο λεπτομερές προσωπικό μήνυμα. Μπορείτε επίσης να δημιουργία και επαναχρησιμοποίηση μηνύματα για συχνές ερωτήσεις.

12. Εγκαταστήστε την εφαρμογή Pages για κινητά

Εάν θέλετε να δημοσιεύσετε ή να διαχειριστείτε τη σελίδα σας στο Facebook εν κινήσει, θα πρέπει να κατεβάσετε την εφαρμογή Σελίδες στην κινητή συσκευή σας. Από την εφαρμογή, μπορείτε να δημιουργήσετε αναρτήσεις για κοινή χρήση με το κοινό σας ανά πάσα στιγμή. Μπορείτε επίσης να ενισχύσετε τις αναρτήσεις από εδώ.

13. Ανακαλύψτε τις Πληροφορίες σελίδας

Στο επάνω μέρος της σελίδας σας, κάντε κλικ στο Πληροφορίες για να μάθετε πώς αλληλεπιδρούν οι χρήστες με την επιχείρησή σας στο Facebook. Οι πληροφορίες εδώ περιλαμβάνουν πόσα άτομα προσεγγίζουν οι αναρτήσεις σας, ποιες δημοσιεύσεις αλληλεπιδρούν με τα περισσότερα άτομα και πολλά άλλα. Χρησιμοποιήστε αυτά τα δεδομένα για να μάθετε ποιο περιεχόμενο είναι πιο αποτελεσματικό για το κοινό σας και για να βοηθήσετε την ανάπτυξη της σελίδας σας.

instagram story viewer