Kuidas disainerid hoiavad oma äritegevust kodus töötades

Los Angelesest Hongkongini registreerume koos 11 arhitekti ja disaineriga, et näha, kuidas nad juhivad oma personali ja oma ettevõtteid sellel väljakutsel

Uudse koronaviirusega, ametlikult nimetatud COVID-19, maakera pühkimine, riigid üle kogu maailma on kehtestanud reisikeelud, kohustuslikud karantiinid, piirangud suurtele kogunemised konverentsidest pulmadeni ning restoranide, baaride ja meelelahutuse sulgemine kohtades. Nende viiruse leviku peatamiseks kavandatud meetmete, vaid ka kogu maailma kogukondade üldise rahutunde mõjud on avaldanud otsest mõju paljudele ettevõtted, sealhulgas disainitööstuse ettevõtted. Oleme pöördunud 11 tipparhitekti ja disaineri poole, kuidas COVID-19 on mõjutanud nende ettevõtteid ja kuidas nad ebakindlatel aegadel edasi liiguvad.

Michael Chen, ettevõtte asutaja MKCA, New York

"Oleme New Yorgi elanikud ja oleme varemgi üle elanud üleujutusi, tulekahjusid ja muid katastroofe. Orkaani Sandy tagajärjel olid meil tähtajad, avalikud kuulamised ja ehitusjärgus projektid ning me pidime oma arvutid oma stuudiost välja tõmbama ja kaugjuhtimisega üles seadma. Sama tegime ka pärast

tulekahju hävitas Tribeca kontoris. Nii et oleme õppinud rasket viisi, kuidas olla meeskonnana vastupidav ja kuidas luua kontor sedalaadi häirete jaoks. Oleme varundatud kohapeal ja veebis täielikult ning meil on serveri kaugjuurdepääs ja pilvlitsentsid kogu meie kriitilise tähtsusega tarkvara (Rhino, AutoCAD, Adobe) jaoks. Pöördume klientide ja koostööpartnerite poole ning seadistame nende kaudu konverentskõnesid ja ekraanijagamisi UberConference ja meil on suurepärane VPN-i seadistus, mis tagab meie võrguühenduste turvalisuse ka siis, kui me pole kontoris. "

Lisaks operatiivsele tööle kontrollin kindlasti kõiki oma meeskonna liikmeid ja inimesi, kellega me koos töötame, et inimestega ühendust pidada. Oleme kõik selles koos. Jääme rahulikuks - hõivatud olemine aitab -, kuid ilmselt hoiame tagasi ka isiklikel kohtumistel, ehitusobjektide külastustel ja seltskondlikel koosviibimistel, kuni olukord on veidi selgem. Meil on projekte nii ehituses kui ka ehituses ja olen rääkinud töövõtjatega, kellega koos töötame, et veenduda nende olemasolus piisavad käte pesemise ja desinfitseerimise võimalused ning tagada, et kohapealsed töötajad saaksid töölt koju jääda, kui nad ei tunne seda hästi. Õnneks on New Yorgis kohustuslik tasustatud haigusleht, mis hõlmab paljusid töötajaid. Kuid on selge, et haiguspuhkus on osa suuremast murest tööohutuse pärast ja need meist, kes me ehitustööstusega tegeleme, peame sellele tähelepanu pöörama. See on valdkond, kus disaineritel on agentuuri, sest me kirjutame spetsifikatsioone.

Oleme juba oma projekti spetsifikatsioonidesse kaasanud töötajate ja objekti ohutusnõuded ning õnneks on töövõtjad, kellega me koos töötame, neid väärtusi jagavad spetsialistid. Koputage puid, meil pole ühtegi projekti veel tühistatud ega pausile läinud ning kõik meie meeskonna töötajad on terved ja püsivad produktiivsed. Me lihtsalt võtame seda üks päev korraga ja proovime olla positiivsed. "

Jamie Bush, juhataja Jamie Bush + Co, Los Angeles

"Praegu töötame tavapäraselt. Tegelikult on meil korduvklient, kes just eelmisel nädalal teises kodus sulges, seega liigume uue töökohaga edasi ka kõige sellega, mis toimub. Eelmisel nädalal on meil olnud ka kaks uut projekti päringut, nii et kui me oleme oma töötajate tervise suhtes eriti valvsad ja kohusetundlikud, liiguvad projektid ja uus äri õnneks edasi.

Sellegipoolest mõjutab see meie ettevõtet kindlasti nagu kõiki teisi ja meie kui keskmise suurusega ettevõtted 15 töötajaga kontor on võtnud kasutusele meetmed, et proovida mõnel halvimal juhul võimalikult hästi planeerida stsenaariumid. Eelmisel nädalal oli meie kontorijuht tarkvara ostmiseks piisavalt teadlik kohutavast olukorrast ja meie IT-inimesed seadistasid kogu personali, et oleks võimalik meie serveritesse sisse logida ja kodust kaugtööd teha. Kui jõuame kaugtööle, suhtleb iga projektimeeskond Slacki kaudu ja kasutab GoToMeetingut kontorikohtumistel ja klientide esitlustel. "

Robin Baron, asutaja Robin Baron Design, New York

"Kõik on viiruse ja majanduse pärast väga mures. Meil on juba kaks uut klienti projekte edasi lükanud. Üks palus meil lõpetada enne, kui meil oli tõesti võimalus alustada, ja teine ​​on mis tahes tegevuse määramata ajaks edasi lükanud. See teeb meie ettevõttele sarnast väikeettevõtet haiget. Me peame veel nägema, kuidas see kõik mõjutab projekte, mille keskel oleme, sealhulgas kõiki ehitus ja renoveerimine, eriti kui meilt nõutakse ise karantiini panemist edasi. Püüan hoida ennast keskmes, mis võiks olla pikendatud ja väga keeruline aeg.

Ma soovin, et saaksin öelda, et me liikusime edasi nagu tavaliselt, kuid ma arvan, et enamik meist ei saa seda ausalt öelda. Kuna enamikul meist on rohkem aega oma kätes, on meil võimalus oma ettevõtte tuleviku pilguga ümber hinnata. See on hea aeg vaadata, kus me tahame olla pärast kriisi lõppu, kuidas võib ärimaastik selle tõttu muutuda ja kuidas saame sellega kohaneda. "

Jeffery Povero, juhataja ja asutaja Povero & Company, New York

„Töötame kaugjuhtimisega, koos Zoomi kaudu toimuva kontorikohtumisega kaks korda päevas. Kõigi oma projektide jaoks lõime lõtv kanalid, et hoida kommunikatsiooni sujuvat (ja dokumenteeritud) ja seda lõi juurdepääsu meie kontoriserveritele läbi Backblaze'i, meie varundussüsteemi ja meie töölauade kaudu TeamViewer. Kogu see ettevalmistus on tänu meie tehnikateadlikele noorematele töötajatele, kes on olnud hädavajalikud meie kõigi seadistamiseks. Nendeks esimesteks päevadeks on meil üks personal (kes elab meie kontorist jalutuskäigu kaugusel) kohapeal pakkide vastuvõtmiseks, asjade haaramiseks inimeste töölauad, mida nad vajavad, ja mis kõige tähtsam, klõpsake nende ülitähtsate Post-it Märkmete fotosid, mille töötajad on oma jälgib!

Meil oli [selle kuu alguses] suur projektiinstallatsioon, mis oli nii meie kontorile kui ka meie jaoks väga õnnelik tarnijatele ja eriti meie klientidele, kes suudavad end kaunilt vähemalt sotsiaalselt distantseerida korter! Oleme teiste klientidega ühendust võtnud, et teavitada neid sellest, kuidas plaanime lähitulevikus töötada, et proovida nende projekte õigel kursil hoida. Mõned projektid, eriti Kesk-Läänes, näivad piinlikuna, et võtame viiruse vastu võitlemiseks nii drastilisi meetmeid meie peaaegu lõppenud majaprojekti Los Angeleses pensionile jäänud epidemioloogi klient on olnud meie jaoks väga julgustav pingutusi!

Selles varajases etapis olen optimistlik, et see periood võimaldab meil iga disainiprobleemi võtta aeglasemalt, ilma et oleks vaja halastamatut survet projektide ehitamise poole. Meie eesmärk on täita kõik lepingulised ja plaanipärased kohustused, jõuda oma tööga õigeks ajaks ka siis, kui teises otsas pole kedagi, kes seda mõne nädala jooksul vastu võtaks! "

James Woolum, partner aadressil ZGF Arhitektid, New York ja Los Angeles

„Mõistame, et see on meie töötajate jaoks proovitav aeg ja olukord areneb jätkuvalt kiiresti. Meie prioriteet on toetada mõjutatud meeskonnaliikmeid ja tagada, et jätkaksime klientide ees võetud kohustuste täitmist. Paljud spekuleerivad selle üle, kas sellest pandeemiast saab kõigi tööstusharude kaugtöö normaliseerimise pöördepunkt. Spetsiaalselt arhitektuuri-, inseneri- ja ehitusmaailmale on endiselt raske oma töid virtuaalselt teha. Sisekeskkondadele keskendunud arhitektina puudub praegune tehnoloogia, mis võimaldaks mul digitaalse materjali esitlust klientidele korraldada või sellise esitluse jaoks materjale hankida. Me tegeleme kogemuste ehitamise äriga ja seda lihtsalt ei saa virtuaalselt teha - nagunii veel mitte.

Praegu julgustatakse kõiki ZGF-i töötajaid kodus töötama ja me varustame kõiki sellega sülearvutid, videokaamerad ja peakomplektid, lisaks Microsoft Teams, Skype ja muu koostöö tööriistad. Väljakutsed, millega silmitsi seisame, on enneolematud. Meie IT- ning inimeste ja kultuuri meeskonnad teevad jätkuvalt tänuväärset tööd, reageerides oludele, mis näiliselt tundide kaupa muutuvad. Peame arvestama väga reaalse võimalusega, et 100 protsenti meie ettevõttest võib töötada kaugtööna nädalaid või võib-olla kauem. "

Jessica Geller, ettevõtte asutaja Toledo Geller, Englewood, New Jersey osariik

"Eelmisel nädalal istusime maha, et seada esmatähtsaks kõik, mille eest tuleb meie kontoris isiklikult hoolitseda, nii et viisime need projektid oma järjekorra ette. Meie jaoks tähendas see kangaste ja viimistlusmaterjalide valimist enne iga mööbli valimist, mis see toimub, mis on tagurpidi sellest, kuidas me tavaliselt projekti kujundamisega tegeleme. Nii saame kujundamise ja ruumi planeerimise abil töötada kaugjuhtimisega. Tegelikult on meie jaoks huvitav väljakutse kõigepealt inspireerida viimistlusest.

Meil on üks projekt, mille valmimistähtaeg on jõudmas ja paigaldus on ukse ees, nii et ka meie küsib kliendilt, kuidas ta suhtub teistesse oma ruumis ja lähtub seal. Meil on tunne, et nad ei taha installimist edasi lükata, olles selle tohutu renoveerimise lõpuleviimiseks ligi kaks aastat oodanud, kuid näeme. Vastasel juhul pole meil õnneks ühtegi klienti praegu tühistanud ega edasi lükatud ning loodame oma tööd sujuvamaks muuta, et asju edasi liikuda. "

Jerith Bailey, vanemdisainer aadressil Mahagonist ehitajad, Chicago

"Oleme viimaste nädalate jooksul valmistunud ja nüüd, kui suurem Chicago kogukond on sellest teada saanud, oleme tänulikud tehtud ettevalmistuste eest. Meie tootmisgraafik on aprillini täis ja me ei eelda, et kliendid projektidest loobuvad. Projektide tõrgeteta toimimise nimel oleme oma majaomanikega alati koostööd teinud, et olla kuu aega ette rahaliselt ja logistiliselt renoveerimiseks valmis. See hoolsus teenib meid selle pandeemia ajal hästi, sest me ei pea muretsema selle pärast, et klientidel on aega või emotsionaalset energiat otsuste tegemisele pühenduda.

Kuid oleme näinud, et tööstust hakkas tabama tarnepuudus. Selliseid asju nagu kipsplaat ja värvimaskid on defitsiit ning oleme näinud viivitusi viimistlusmaterjalide, näiteks plaatide ja riistvara tarnimisel. Kõik Itaaliast pärit sanitaartehnilised seadmed või Hiinast pärit ehitustarbed viivitavad nii tootmise kui ka tarnimisega. Julgustame kliente, kes vajavad endiselt materjale, valima lao tooteid kohalikest ladudest, kus vähegi võimalik.

Meie palgalised ehitusmeeskonnad töötavad endiselt projektide kallal ja on otsustanud esialgu sellel alal püsida, kuid meie juhid töötavad igal võimalusel eemalt. Me korraldame personali koosolekuid Slacki ja konverentskõne teel, jagame projekti edenemist videote kaupa ning loodame veelgi rohkem valdkonnas suhtlemisele jooniste ja kirjalike spetsifikatsioonide kaudu. "

Doreen Amico-Sorell, filmi peakujundaja Sorelli interjöörid, Suffolki maakond, New York

"Õnneks on ka mu mees ja äripartner arst, kes on aidanud meil kõigil mõistust hoida! See, mis teeb minust nii hea disaineri - see tähendab muretsemine kõigi väikeste detailide pärast, et saavutada klientide jaoks täiuslikkus - ei toimi kriisi ajal nii hästi. Selle asemel peate tegelikult tagasi astuma, sügavalt sisse hingama ja rahulikult laiemat pilti vaatama. Ja seda me oleme teinud.

Väikeettevõttena oleme jah näinud, et äri on aeglane, kuna mõned kliendid mängivad seda vestile lähemale. Mõned eelistavad poes käimise asemel koju jääda, teised aga natuke rohkem kulutuste osas konservatiivne, mis on tingitud aktsiaturu hiljutisest volatiilsusest ja potentsiaalselt aeglustuv majandus. Kuid samas on see pakkunud meile täiendavaid võimalusi; pakume rohkem pood-kodus-teenuseid ning suurendades läbirääkimisi oma müüjate ja tootjatega, suurendades võimalusi suuremate otseste allahindluste ja / või makseviivitustega viivitamiseks. Teised kliendid jätkavad aga tavapärast koostööd meiega!

Praegu pole me veel toote hankimisel probleeme kogenud, kuid loodame sellega lähitulevikus silmitsi seista. Sellisena teavitame taas kõiki kliente sellest olukorrast ennetavalt ja enamik on olnud väga mõistvad, eriti seetõttu, et oleme neid juba eelnevalt nõustanud. Tehes tihedat koostööd kõigi olemasolevate müüjatega, et olla kursis nende tarneliinide muudatustega, oleme ka seda teinud loonud uued suhted müüjatega, kes on riigipoolsed aktsionärid, et aidata tühjust täita, kui selline vajadus peaks tekkima tekkima. ”

Ricardo Álvarez-Díaz, ettevõtte asutaja ja tegevjuht Álvarez-Díaz ja Villalón, San Juan ja Miami

„Kuigi me pole haiguspuhangu tõttu ühtegi ettevõtet kaotanud, näeme, kuidas kliendid teevad ja muudavad otsuseid projektide osas 24–72 tunni jooksul. Näiteks hankis üks aknad Hispaaniast, kuid järgis Euroopa reisikeeldu, mis mõjutab ka materjali hankimisel otsustasid nad järgmisel päeval pöörduda kohaliku müüja poole, et projekt saaks õigeaegselt edasi liikuda eelarve. Teine klient otsustas hoolimata sellest, et tal oli mitu kuud eemal teatud materjalide vajadusest, ja ostis need hinna fikseerimiseks. See oli peamine õppekogemus varasematest orkaanidest ja maavärinatest: lukustage hind nii kiiresti kui võimalik. Juriidiliste tagajärgede osas oleme ka praegu oma lepingutega väga ettevaatlikud, et lisada vääramatu jõu klausel ja omada täiendavat katkestuskindlustust.

Teine õppetund, mille õppisime varasemate katastroofide ajal [siin Puerto Ricos], on suhtlemise tähtsus, eriti kui meil on kontorid mitmes kohas. See, mida teeb hädaolukord, sunnib häirima, mida olite juba oodanud: nüüd peate neid plaane väga lühikese pöörde jooksul katsetama ja tõestama, et saate olla vilgas ja liikuv. Kaugtöövõimalus sobib paremini, kui teil on korrastatud poliitika selle välja nägemiseks. "

John Sellery, grupi tegevdirektor aadressil M Moser Associates, Hongkong

„Viimaste kuude jooksul oleme tervise kaitsmiseks astunud samme kogu maailmas klientide, partnerite, kolleegide ja nende perekondade turvalisust ja turvalisust, säilitades samal ajal äri järjepidevus. Mõned meie jõupingutused on hõlmanud regulaarset sisekommunikatsiooni, tuues esile ülemaailmsete terviseorganisatsioonide ajakohastatud nõu töötajate informeerimise tagamiseks; ametlikud hädaolukordadeks valmisoleku protseduurid kontorites piirkondades, kus viirus on eskaleerunud; ning keskendumine nii vaimsele kui ka füüsilisele heaolule. Vaatame seda kui võimalust oma paindliku töö võimekuse suurendamiseks.

Ülemaailmse organisatsioonina oleme harjunud töötama virtuaalselt, kui suhtleme ja teeme koostööd nii kolleegide kui klientidega iga päev kogu maailmas. Nii et praegu jätkuvad kõik toimingud kogu M Moseri kontoris katkematult, ehkki on juhtumeid, kus töötajad töötavad kaugjuhtimisega ja kehtivad reisipiirangud. Kohapealsed külastused jätkuvad tavapärasel viisil väiksemates vajalikes osalejarühmades ning meie meeskonna koosolekud toimuvad kas ainult vajaduspõhiselt või kolivad üldse virtuaalsetele koosolekutele. Jälgime pidevalt olukorda ja pakume klientidele värskendusi, kui teave muutub kättesaadavaks. Võimaluse korral täpsustame alternatiivsete riikide ja tarnijate hulgast. Eeldame, et see võib mõningaid olukordi leevendada; siiski eeldame jätkuva haiguspuhangu korral pikemat juhtpositsiooni ja potentsiaalset hinnatõusu. "

Austin Handler, Mabley Handleri sisekujundus, Veeveski, New York

"Õnneks pole COVID-19 kriis meie firmat siiani tõsiselt mõjutanud. Arvame, et see on tõenäoliselt tingitud asjaolust, et meie ettevõte keskendub sihtkohtadele nagu Hamptons ja Palm Rannas ja kriisiolukorras otsustavad paljud puhkemajadega inimesed oma peamise asemel seal tormi ületada elukoht. Töö nende puhkekodus muutub sageli prioriteediks. Ja me ei tea seda mitte ainult varasemate kogemuste põhjal klientidega - isiklikul tasandil kolisime välja Hamptons pärast 11. septembrit, nii et saame täielikult samastuda peredega, kes soovivad tagasi pöörduda bukoolilisema juurde seade. Nii et praeguse seisuga edenevad kõik meie projektid plaanipäraselt.

Kuna me asume Hamptonis, oleme harjunud kaugtööga tegelema ja hankima. Oleme tavaliselt kord nädalas New Yorgis klientide kohtumiste ja reiside jaoks D & D ja 200 Lex, kuid palju meie hankimist toimub meie Hamptoni disainistuudios, meie kangaraamatukogust ja töötab veebis. Nii et kui meie või meie disainerid peavad kaugtööd tegema, oleme selleks juba üsna valmis. Õnneks asub meie disainistuudio kohe meie maja kõrval, nii et isegi kui meie lapsed on kodus haiged olnud, saame hüpata edasi-tagasi ja veenduda, et nende eest hoolitsetakse, ilma et peaksime neist täielikult minema minema töö. Nüüd, kui meie laste kool on suletud, valmistume meie seitsmenda ja kümnenda klassi poistele järgmiseks veebipõhiseks õppimiseks. kolme nädala jooksul, oleme väga tänulikud, et oleme vaid kümne sammu kaugusel ja saame vajaduse korral neile sisse registreerida ning lõunat sööma koos! "

Neid vastuseid on selguse ja pikkuse huvides muudetud ja lühendatud.

instagram story viewer