Marque olfactive: un parfum personnalisé pourrait-il être la chose qui manque à votre projet?

AD PRO plonge dans le monde enivrant du "branding olfactif" et comment le parfum pourrait faire passer votre projet de design d'intérieur au niveau supérieur

Une subtile bouffée de lait, de riz cuit à la vapeur, d'iris et de bois de santal imprègne toute l'aile. Dans l'espace de coworking réservé aux femmes, ce ne sont pas seulement les somptueux sièges en daim, l'éclairage flatteur ou le papier peint plein d'esprit qui crée une ambiance si chaleureuse et conviviale. Un parfum personnalisé, commun à ses cinq emplacements à New York, Washington, DC et Los Angeles, est une couche vitale bien qu'invisible de son design d'intérieur.

The Wing n'est qu'une des nombreuses entreprises qui travaillent avec des experts en parfumerie, ou «nez», pour créer des senteurs ambiantes qui évoquent aujourd'hui un effet calibré dans leurs espaces. Marque olfactive, ou «marketing olfactif», est une tactique particulièrement attrayante, surtout à une époque où les consommateurs sont inondés de messages visuels et sonores. Agissant dans les parties du cerveau qui traitent la mémoire et les émotions, le parfum active une réponse comme aucun autre stimulus sensoriel ne le peut. Une étude de 2006 de l'Université Columbia met son pouvoir en perspective: «En moyenne, chaque personne respire 20 000 fois un jour, et à chaque respiration, il y a une chance de présenter un produit parce que l'odorat ne peut pas être désactivé.

Sur le plan esthétique, un parfum peut amplifier le travail d’un architecte d’intérieur. La créatrice de parfums de bureau de l'aile, Abigail Stone, dit qu'elle s'est inspirée de Chiara de RegeDécor et a essayé de résumer le sentiment d'être à l'aile. «[Le parfum] est brillant, neutre, gai et aéré», explique Stone, propriétaire de la start-up de bougies de luxe Otherland.

De même, Le Labo a formulé un parfum de marque pour le Hôtel Edition chaîne qui évoque des éléments de ses intérieurs éclectiques. Le parfum inspiré du thé noir est un mélange d'agrumes, de fumée, de chocolat, de poivre et de notes florales. «Ici, le parfum joue sur les différentes surfaces et textures - l'ancien et le nouveau - étant presque le fil de liaison qui réunit les éléments de conception contrastés pour améliorer l'espace», explique Olivia Jezler, un vétéran de l'industrie des parfums et autoproclamé "odeur futuriste.”

La marque olfactive n'est pas seulement présente dans les espaces commerciaux. Les immeubles locatifs et les condos de luxe vont au-delà des aérosols et des plug-ins achetés en magasin, car le New York Times esquissé en 2016. Par exemple, les parfums saisonniers pompés à travers les conduits sont une commodité au 21 West End, un condo haut de gamme à New York. Les résidents sont accueillis par une bouffée de brume océanique en été et un mélange chaud de cidre et de cannelle à l'automne. tous deux conçus sur mesure pour 21 West par ScentAir, une société de conseil en marketing olfactif. «Vous prenez vraiment la tête haute et prenez note», note Ken Ludwig, le gestionnaire immobilier du condo.

Soutenus par des études en neuroscience des parfums, les parfums personnalisés arrivent même au cabinet du médecin. Parsley Health, une clinique de soins primaires de Manhattan, utilise un agréable mélange de bois de cèdre, de citron et de basilic doux comme facette de son approche de conception biophilique. «Il apaise le système nerveux et clarifie l'esprit, et il contient également des propriétés antiseptiques et antivirales qui soutiennent et stimulent en douceur le système immunitaire», explique le fondateur. Dr Robin Berzin. «Nous avons pensé qu'il complétait parfaitement l'espace.»

À Alma - peut-être Bureau du plus beau thérapeute de New York- un mélange de notes rafraîchissantes d’agrumes et d’épices terreuses est l’un des outils de la mission du cabinet qui consiste à améliorer l’expérience de la visite d’un professionnel de la santé mentale. Parce que le parfum est l'un des déclencheurs les plus puissants de la mémoire, les médecins étaient particulièrement exigeants avec les parfums pompés par le système CVC. «Nous avons choisi de rester à l'écart des tons floraux, car la recherche a montré que les gens ont les liens nostalgiques les plus forts avec les arbres, les fleurs et les parfums parfumés de leur passé», explique l'architecte d'intérieur d'Alma Lauren Spear.

«Nous ne cherchions pas à obtenir une reconnaissance des odeurs comme Abercrombie & Fitch», ajoute-t-elle. «Au lieu de cela, nous cherchions à ajouter des couches et des méthodes pour renforcer le sentiment d'hospitalité dans nos espaces.» Spear explique que Le parfum de bureau d'Alma, appelé Spictrus, était également destiné à lutter contre cette odeur stérile et antiseptique associée à réglages.

Et contrairement à Abercrombie, qui parfumait agressivement ses magasins (et les codes postaux environnants) avec un parfum musqué appelé Féroce, Alma prend soin de ne pas frapper les patients sur la tête avec le parfum. Spear explique qu'ils sont arrivés aux bons niveaux en introduisant lentement les huiles parfumées dans l'espace. «La première fois qu’un client a mentionné le parfum, c’est là que nous savions que nous devions nous arrêter», dit-elle.

Architecte Allez Hasegawa était à l'écoute de la puissance émotionnelle des arômes subtils lorsqu'il a conçu le remarquable Maison Yoshino Cedar en milieu rural Japon. Construit avec 28 types de bois aromatiques de la région, les murs de la communauté Airbnb émettent des parfums naturels qui ont pour effet de calmer les citadins fatigués. Dans ce cas, l'odeur est déterminée par le choix des matériaux au lieu d'un chimiste.

Des odeurs presque imperceptibles autour de nous peuvent, en fait, influencer nos actions - pour le meilleur ou pour le pire. «Le parfum est le moyen le plus puissant d'influencer le comportement», atteste Jezler. «C'est évolutif. Il a le pouvoir d'activer une réponse de fuite ou de combat qui se produit sans traitement rationnel conscient.

Une entreprise sensible aux odeurs, par exemple, peut augmenter sa productivité en pompant des odeurs spécifiques dans les bureaux. Une Étude japonaise suggère que les employés des bureaux qui sentent le citron ont commis 54% moins d'erreurs de frappe. Parfums ambiants peut également inciter les consommateurs à rester plus longtemps dans les magasins, à acheter plus que ce dont ils ont besoin ou même à payer plus pour un produit - prouver que la dimension invisible pourrait être l'intervention de conception la plus puissante.

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