Comment devenir le leader que vous avez toujours voulu être en 2021

Intégrez ces six conseils dans votre stratégie de gestion pour garder votre équipe motivée, inspirée et concentrée

Il ne fait aucun doute que cette année a été difficile. En ce qui concerne les effectifs, les employés du monde entier ont dû s'adapter à une nouvelle normalité, et le monde du design ne fait pas exception. «De la gestion des défis de la chaîne d'approvisionnement à la conception avec un main-d'œuvre socialement distancée, pour intégrer de nouvelles innovations telles que la technologie intelligente et les matériaux antimicrobiens, l'accent et l'approche pour les projets a radicalement changé », déclare Jen Dalton, coach en leadership et fondateur de Conseil Miroir de marque. «Ajoutez à cela le passage à un modèle de travail virtuel ou hybride, et les dirigeants et les membres de l'équipe se sentent naturellement dépassés.»

Si vous êtes à la tête d'une entreprise touchée par tout ce changement radical, voici quelques conseils utiles pour adapter vos méthodes de leadership en 2021 afin de vous assurer, ainsi que votre équipe, de prospérer cette année.

Abandonnez la microgestion.

La microgestion est un tueur important du moral, contribuant grandement au mécontentement des employés et diminuant leur productivité. De nos jours, comme les dirigeants peuvent ne pas voir régulièrement leur personnel en personne, il leur est facile de tomber involontairement dans un schéma de microgestion.

La clé est de faire confiance à votre équipe pour gérer ses tâches. «En tant que dirigeant d'une entreprise, l'un de vos rôles les plus importants est d'embaucher et de licencier; vous avez choisi les personnes qui composent votre entreprise », déclare Antonio Argibay, fondateur et directeur général de Associés de conception Meridian. «Choisissez les gens en fonction de leurs qualités, capacités et intelligence, puis écartez-vous et laissez-les faire le travail dont vous avez besoin.»

Les employés sont beaucoup plus susceptibles de s'épanouir lorsqu'ils se voient confier des tâches et se voient confier la tâche de les mener à bien. «Très peu de managers reconnaissent vraiment à quel point ils sont responsables de leurs rapports en devenant des créateurs de valeur extraordinaires», déclare Amie Devero, présidente du conseil en management Au-delà du meilleur. «C'est en grande partie juste un angle mort, non négligé à cause de l'envie ou de la peur. Mais en réalité, chaque employé senior est chargé de favoriser la grandeur de ceux qu'il dirige.

Une façon d'éviter la microgestion est de perfectionner vos compétences en communication. «Lors de la délégation, il est essentiel d’expliquer le résultat et la valeur stratégique de ce résultat», déclare Devero. "Cela signifie ne pas dire à quelqu'un quoi faire, mais au lieu de cela, lui dire ce qu'il faut accomplir. Les actions ou les mesures qu'ils prennent et l'ordre dans lequel ils les prennent doivent être laissés à l'employé. »

Pendant que vos employés s'acquittent de leurs tâches, soyez à votre disposition pour fournir des commentaires constructifs afin de vous assurer qu'ils sont sur la bonne voie, mais ne les outrepassez pas.

Renseignez-vous régulièrement auprès de vos employés pour savoir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas pour eux, et abordez ces problèmes de manière positive.

Encore une fois, la communication avec vos employés, d’autant qu’ils restent à distance, est essentielle au bien-être de chacun. «C'est le moment idéal pour rencontrer vos employés en tête-à-tête et leur parler de leur travail préféré de l'année dernière et des projets sur lesquels ils sont enthousiastes à l'idée de travailler cette année», déclare Dalton. «Créez un plan de développement avec chaque personne et écoutez ce qui les excite et ce qui compte pour eux. Par exemple, si un ou plusieurs employés souhaitent acquérir une nouvelle compétence, envisagez de faire appel à un conférencier sur ce sujet. »

Et si quelque chose ne semble pas fonctionner avec un employé, parlez-en le plus tôt possible. «Il n’est jamais facile de résoudre les problèmes de performance, en particulier lorsque vous savez que vos employés ont du mal à tenir le coup tous ensemble, mais personne n'est servi en évitant les conversations difficiles et en laissant les situations s'aggraver », déclare le dirigeant entraîneur Kelly Harris Perin. «Il est possible de résoudre les problèmes de performance en ce moment d'une manière qui se sent favorable et s'assure également que le travail est fait. Je recommande de commencer simplement: «Comment vas-tu? Comment vous sentez-vous au travail en ce moment? Comment puis-je vous soutenir? »

Créez un espace structuré pour l'idéation créative.

«Lorsque les réunions se déplacent en ligne, elles peuvent devenir des mises à jour de projet et un monologue, plutôt qu'un dialogue», explique Dalton. Dans une industrie comme le design, cela peut être un désastre et conduire à un blocage créatif. «Envisagez de consacrer du temps de réunion à l'innovation et à la créativité et permutez qui dirige chaque réunion», ajoute Dalton. «Il est important de créer des opportunités telles que les heures de bureau ou des séances d'idéation où les employés peuvent venir poser des questions, obtenir des commentaires et résoudre des problèmes.»

Fixez des limites travail-vie personnelle.

L'équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée peut devenir trouble lorsque vous travaillez à domicile, vous et vos employés devez donc fixer des limites. «Sans garde-corps pour savoir quand vous travaillez - et quand vous ne le faites pas - le travail et la vie personnelle se mélangent, et vous vous retrouvez à retourner des courriels de travail pendant la nuit de rendez-vous avec votre conjoint», dit Devero. "C'est là que Burnout émerge. »

Elle suggère de désigner un espace spécifique dans votre maison pour travailler, ainsi que de prévoir du temps pour une pause déjeuner et de définir une routine de fin de journée pour vous déconnecter et faire la transition vers vos heures de repos.

En tant que manager, vous devez donner l'exemple en envoyant un message Slack «bonne nuit» à votre équipe lors d'un l'heure régulière chaque jour est une tactique pour montrer que ce n'est pas seulement correct, mais essentiel de signer à certains point. Et n'oubliez pas de rappeler à vos employés ces techniques pour définir les limites de la vie professionnelle et personnelle.

Permettre une flexibilité de planification.

Travailler un emploi de neuf à cinq ans n'est pas une réalité pour tous les employés qui travaillent à domicile, en particulier s'il y a des enfants à la maison qui ont besoin de soins. "Pour de nombreux patrons, l'idée d'horaires de travail flexibles est vraiment inconfortable, mais c'est ce que tant de les travailleurs ont eu besoin pendant cette pandémie, en particulier ceux d’entre nous qui concilient travail et soins, » dit Perin. «Lorsqu'ils ont confiance et flexibilité, les employés ont relevé le défi en ces temps difficiles. J'ai vu des gens choisir de travailler tôt le matin et tard le soir pour compenser les heures de midi qu'ils doivent passer avec leurs enfants. Une de mes collègues travaille même dans sa voiture pendant que ses enfants font leurs journées d’école hybride en personne!

Un horaire de travail flexible peut également favoriser la productivité, car les employés peuvent travailler au moment où ils sont naturellement les plus efficaces. Certains employés peuvent s'épanouir à 7 heures du matin, tandis que d'autres atteignent leur pas de travail à 17 heures. Alors que les employés devraient être disponibles pour réunions pendant les heures de travail normales, si vous offrez une flexibilité de planification, vous pouvez maximiser le rendement de votre équipe tout en évitant Burnout.

Déterminez votre entrepriseraison d'êtreet communiquez-le à votre équipe.

Il est facile de tomber dans un peu de marasme émotionnel avec autant de chaos autour de nous. Trouver un but dans le travail - et pas seulement le considérer comme une nécessité - peut fournir un remontée du moral aux employés pendant les périodes difficiles. En tant que leader, vous devez présenter clairement à votre personnel une vue d'ensemble de votre entreprise.

«Construisez le« pourquoi collectif »ou la raison pour laquelle vous êtes ici au-delà du simple fait de gagner de l’argent», déclare l'expert en entrepreneuriat Erdin Beshimov, professeur au Massachusetts Institute of Technology (MIT) et le fondateur de Camps d'entraînement du MIT. «C’est ce« pourquoi »qui nous maintient sur notre chemin, nous donne la force de surmonter les défis. Nous avons tous notre propre «pourquoi». C’est le travail des dirigeants de comprendre les «pourquoi» uniques en chacun de nous et de construire le «pourquoi collectif» sur leurs fondations. Et lorsque cela se produit, les équipes peuvent tout accomplir. »

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