Comment rédiger un plan d'affaires génial: votre guide étape par étape

Suivez le guide complet d'AD PRO sur la façon de configurer votre entreprise pour réussir avec un plan efficace

Illustration par Giacomo Gambineri

Si vous vous demandez comment rédiger un plan d'affaires, vous envisagez probablement de lancer votre propre entreprise de design depuis un certain temps. Vous avez une tonne d’idées, vous avez vu comment les autres y sont parvenus et vous êtes prêt à tenter de frapper vous-même. Mais par où commencer? Lorsque vous recevez votre nouvelle entreprise sur le terrain, l'une de vos premières étapes devrait être d'apprendre à rédiger un plan d'affaires. Il est essentiel de structurer formellement vos idées en une feuille de route pour le succès de votre entreprise. Si vous envisagez de rechercher un financement pour votre entreprise, vous devrez rédiger un plan d’affaires traditionnel; si vous vous autofinancez, un simple aperçu suffira. Faites défiler pour trouver le guide AD PRO, rempli de stratégies et de détails sur ce qu'il faut inclure.

Quel type de business plan vous convient le mieux?

En règle générale, les plans d'affaires appartiennent à l'une des trois catégories suivantes:

1. Un business plan d'une page

Ce document résume vos objectifs commerciaux dans un format simplifié. Il est idéal pour présenter votre concept à des investisseurs potentiels, qui n’auront peut-être pas le temps de parcourir un long document. Ce format facile à lire, visualisable en un coup d'œil, est parfait pour les premières réunions et offre un point de départ substantiel, même si vous aurez peut-être besoin d'un plan plus détaillé à l'avenir.

2. Un plan de démarrage allégé

Légèrement plus long que le plan d'une page, celui-ci comprend un résumé et une liste à puces contenant les informations financières, les stratégies commerciales, les mesures et les prévisions de votre entreprise. Étant donné que ce type de plan d’affaires fonctionne principalement comme un outil interne, il n’est pas nécessaire d’inclure toutes les sections et informations d’un plan d’affaires traditionnel formel (voir ci-dessous). Ce document de cinq à dix pages simple à parcourir doit contenir votre stratégie, les tâches à accomplir pour atteindre vos objectifs et leurs dates d'échéance, les ventes, les dépenses et les flux de trésorerie prévus. Il est conseillé de mettre à jour ce plan régulièrement (au moins deux fois par an), car il est destiné à guider la croissance de votre entreprise et à garder tous les membres internes de votre équipe informés. En tant que tel, il doit évoluer de manière organique comme le fait votre entreprise.

3. Un business plan externe (alias un plan standard traditionnel)

Vous devrez créer un plan d'affaires plus formel si vous avez l'intention de partager des informations sur l'entreprise avec des clés acteurs: des investisseurs potentiels pour financer votre entreprise, des banques pour soutenir les demandes de prêt, voire l'avenir des employés. Étant donné que vous utiliserez ce document pour expliquer vos stratégies pour votre entreprise avec ceux qui peuvent financer ou rejoindre votre entreprise, vous souhaiterez clairement définir votre plan dans des sections détaillées.

Où commencer?

Votre business plan est un document vivant qui évoluera avec votre entreprise. Il doit indiquer comment votre entreprise fonctionnera, énoncer vos objectifs et exprimer précisément votre vision de votre entreprise. Quel que soit le type de plan que vous choisissez de créer, consultez ces conseils solides avant de commencer à rédiger le document.

1. Rester simple

Pas besoin de compliquer le processus déjà stressant de démarrage de votre propre entreprise en construisant un plan alambiqué. Créez un plan simple à puces qui cite les objectifs et vos stratégies pour les atteindre, puis mettez-le à jour à mesure que votre entreprise se développe. Si vous choisissez de rédiger un plan d'affaires traditionnel, limitez-le à moins de 40 pages. Si vous ne parvenez pas à distiller l'essence de votre entreprise jusqu'à 30 à 35 pages, envisagez de faire appel à un expert pour vous aider à l'écrire. Fit Small Business listes Plans d'affaires judicieux comme service de premier choix, mais gardez à l'esprit cet argument pourquoi il est souvent préférable d’écrire vous-même.

Même si vous optez pour un plan d'affaires externe traditionnel, restez concis. Allez droit au but aussi rapidement et efficacement que possible - vous ne voulez pas perdre un investisseur potentiel par ennui! Et ne passez pas trop de temps à rendre votre business plan joli. En tant que concepteur, votre instinct peut être de vous concentrer sur des graphismes époustouflants et, s’ils peuvent effectivement améliorer l’aspect du document, le contenu réel est ce qui compte le plus. Utilisez des graphiques, des graphiques et des photos pour diviser le texte et illustrer votre message sans le masquer.

2. Connaissez votre public

Adaptez votre plan d'affaires à vos besoins et élaborez-le afin que le public visé puisse le comprendre clairement. Évitez d'utiliser le jargon que seul un professionnel de l'A & D comprendrait, surtout si vous avez l'intention d'utiliser le plan comme argumentaire aux investisseurs ou pour une demande de prêt. Utilisez un langage simple plutôt que d'initié pour éviter d'aliéner votre public cible.

3. Connaissez vos concurrents

Ne parlez jamais de manière désobligeante de vos concurrents. Familiarisez-vous avec qui ils sont, sachez ce qu'ils font bien (et mal) et indiquez clairement dans votre plan d'affaires comment vous distinguerez votre marque des autres. Qu'est-ce qui distingue votre entreprise de la concurrence? Peut-être que votre entreprise offre des services de conception en ligne, se spécialise dans la menuiserie sur mesure ou fournit aux clients l'assistance d'un directeur de compte personnel. Mettez en évidence tout ce qui vous distingue de manière transparente dans votre plan d'affaires.

4. Garde les pieds sur terre

Gardez vos attentes sous contrôle et ne gonflez jamais vos finances. Bien que nous vous encourageons à penser positivement et à croire que votre entreprise réussira financièrement, ne surestimez pas votre potentiel de revenus et vos prévisions de revenus. Quels services allez-vous proposer et combien allez-vous les facturer? Que facturent les entreprises comparables pour des services similaires? Rendez vos projections réalistes, surtout si vous recherchez un financement. Expliquez votre modèle d'entreprise et comment vous prévoyez de gagner de l'argent, ainsi que le raisonnement derrière vos chiffres. Et assurez-vous d'enraciner toutes les informations financières dans des faits solides.

5. Travailler en arrière

Déterminez ce que vous voulez accomplir et à quelle date, puis revenez en arrière. Considérez: où voudriez-vous que votre entreprise se trouve financièrement dans un an? Quels objectifs de revenus aimeriez-vous atteindre d'ici là? Ensuite, déterminez ce que vous devez faire dans 12 mois, six mois et trois mois pour arriver à votre objectif en temps opportun. Intégrez ces jalons à votre plan d'affaires. Vous serez heureux de voir les résultats s’accumuler tout au long de l’année, encore plus lorsque vous atteindrez votre objectif à l’occasion du premier anniversaire de votre entreprise.

6. Commencez simplement

Ne laissez pas la tâche de rédiger votre business plan vous paralyser. Si vous vous asseyez pour écrire et que vous vous sentez vide, commencez à noter vos idées en vous rappelant ce qui vous a inspiré vous lancez votre entreprise en premier lieu et vous souciez de façonner votre plan d’affaires formel plus tard.

Si cela vous aide à démarrer, commencez par un simple plan d'une page; vous pouvez toujours utiliser ce document comme plan et revenir en arrière et fournir plus de détails plus tard. N'oubliez pas: personne ne connaît mieux votre entreprise que vous. Laissez votre passion pour la création de votre nouvelle entreprise vous motiver lorsque vous commencez à écrire et n’ayez pas peur de laisser cette émotion transparaître dans le document final. Il transmettra mieux votre vision et aidera vos lecteurs à comprendre en quoi consiste votre petite entreprise.

Les éléments essentiels d'un business plan

Maintenant que vous avez une idée du type de business plan qui conviendra à votre entreprise et que vous comprenez comment aborder la tâche, la question demeure: que devez-vous inclure dans votre business plan? Les entrepreneurs ont des idées différentes sur ce qui est essentiel et ce que vous pouvez sauter. Mais lorsque vous démarrez votre toute première entreprise, envisagez de suivre les conseils de la U.S. Small Business Administration et assurez-vous que votre plan d'affaires contient ces neuf sections recommandées.

1. Résumé

En tant que partie la plus importante de votre plan d'affaires, le résumé devrait piquer la curiosité de votre public. Il doit s'agir d'un bref résumé de la mission de votre entreprise, de vos objectifs immédiats et à long terme et de vos stratégies pour atteindre ces objectifs. Indiquez clairement ce qu'est exactement votre entreprise: quel est le produit ou service? Pourquoi votre entreprise réussira-t-elle? Qu'est-ce qui le distingue de la concurrence? Que comptez-vous faire différemment? Obtenez ces informations immédiatement. Incluez également des informations de base sur vos employés, l'équipe de direction, l'emplacement et les statistiques financières.

Parfois, les investisseurs demanderont à voir seul votre résumé analytique, car ils envisagent de vous accorder ou non un financement. S'ils sont intrigués par ce qu'ils lisent, ils vous demanderont l'intégralité de votre plan d'affaires. Assurez-vous donc de souligner les faits saillants du résumé. Et bien que ce résumé apparaisse en premier dans le document, il est en fait judicieux de l’écrire en dernier, car il englobe tous les composants de votre plan, réduit à un bref résumé. Considérez-le comme l'ensemble du document en un mot. Ne le laissez pas dépasser une page ou deux.

2. Présentation de l'entreprise

Voici où vous entrez dans les détails sur le concept de votre entreprise, ce que vous faites et ce que vous prévoyez d'accomplir. Quel problème votre entreprise aborde-t-elle? Et quelles sont vos solutions? Quel public cible votre petite entreprise servira-t-elle? Nommez des entreprises, des firmes de design, des organisations et / ou des clients spécifiques. Expliquez ce que vous avez à offrir et ce que vous vendez. Assurez-vous d'utiliser des exemples concrets et d'éliminer le langage superflu. Décrivez ce qui distingue votre entreprise de la concurrence. Vous avez abordé ce point dans le résumé analytique, mais entrez plus en détail dans cette section. C’est l’endroit où vous pouvez jouer votre propre corne - avec goût et succinctement, bien sûr - alors profitez de l’opportunité, mettez en valeur vos atouts et vendez votre entreprise.

3. Étude de marché

Démontrez que vous comprenez votre industrie en effectuant une analyse complète du marché. Recherchez les tendances et les thèmes émergents sur le marché. Ayez une image claire de qui est votre client. Recherchez vos concurrents potentiels, voyez quelles sont leurs forces et leurs faiblesses et déterminez comment vous pouvez créer des solutions plus efficaces. Il est essentiel que vous restiez au top de ce que propose la concurrence.

Lorsque vous essayez de discerner qui est votre public cible et qui sont vos consommateurs idéaux, une petite entreprise solide plan identifiera les segments de marché, la taille de chacun et les segments supplémentaires qui pourraient être intéressés par votre Entreprise. La manière typique de distinguer les segments de marché consiste à utiliser une méthode appelée TAM, SAM et SOM approche, définie comme:

• TAM: Votre marché total disponible ou adressable. Ce groupe comprend toutes les personnes que vous souhaitez atteindre avec votre produit / service.

• SAM: Votre marché adressable segmenté ou marché disponible desservi. Il s'agit de la portion du marché total disponible que vous ciblerez.

• SOM: Votre part de marché. Il s'agit d'une catégorie au sein de votre SAM que vous atteindrez de manière réaliste dans les premiers jours de votre entreprise.

Une fois que vous avez établi vos segments de marché, déterminez qui est votre client idéal, ou «personnalité de l'acheteur», dans chaque segment. Dans cet exercice, vous devez attribuer des données démographiques spécifiques à votre personnalité d'acheteur, par exemple, un nom, un sexe, un niveau de revenu et des préférences sur le marché. Ce personnage fictif de votre client idéal vous aidera à mieux comprendre votre base de consommateurs, à créer des outils de marketing et de vente ciblés sur votre consommateur et être en mesure d'attirer le bon type de client dans votre entreprise.

4. Organisation et gestion

Définissez la structure commerciale de votre entreprise, qu’elle soit configurée en tant qu’entreprise individuelle, partenariat, LLC, C-corp ou S-corp. Expliquez qui est responsable, répertoriez vos employés par fonction et expliquez les responsabilités de chacun. Si vous avez déjà du personnel en place, indiquez les noms et les expériences des employés, décrivez ce que chacun de vos employés apporte à votre petite entreprise et comment chacun contribuera à sa réussite. C’est l’occasion de montrer comment vous avez constitué une équipe exceptionnelle ou d’expliquer votre stratégie pour en attirer et en retenir une.

Vous connaissez le vieil axiome: une entreprise ne vaut que ses employés. Kathryn Minshew, PDG et cofondatrice de la plateforme de planification de carrière The Muse, développe ce principe dans un conseil largement diffusé qui a été publié dans le livre de Colleen DeBaise, Inc.: démarrer une entreprise prospère: «Le plus dur est de constituer l’équipe qui incarnera la culture de votre entreprise et vous propulsera vers l’avant.» C'est un point critique: vous devez embaucher de bonnes personnes qui comprennent votre vision et qui se consacrent à aider votre petite entreprise fleurir.

5. Description des produits ou services

Décrivez le plus précisément possible les produits ou services proposés par votre entreprise. Concentrez-vous d'abord sur ce que vous apporterez initialement sur le marché, plutôt que sur les plans à long terme. Bien qu'il soit passionnant de spéculer sur la taille de votre entreprise, après tout, c'est ce type de courage, de vision et de réflexion qui vous a permis de lancer votre propre entreprise en premier lieu - il ne sert à rien de trop se concentrer sur l'avenir lointain dans l'entreprise initiale plan.

Cependant, vous devez illustrer exactement ce que votre entreprise propose, alors passez quelques paragraphes à développer votre concept de produits et de services. Discutez du cycle de vie de votre service ou de votre produit, soyez très précis sur son impact sur les consommateurs et indiquez si vous envisagez de déposer des droits d'auteur ou des brevets. Décrivez également la recherche et le développement que vous prévoyez de faire pour améliorer vos offres dans un proche avenir.

6. Marketing et ventes

La définition de votre stratégie commerciale et marketing complète vous fournira un point de référence pour l'avenir. Vous vous référerez probablement à cette section et continuerez à la peaufiner et à la mettre à jour à mesure que votre entreprise grandira. Ici, discutez de la manière dont vous prévoyez d'atteindre votre public cible. Assurez-vous d'avoir défini explicitement votre personnalité d'acheteur avant de faire cela (voir le numéro 3 ci-dessus).

Dans la partie stratégie marketing de votre plan d'affaires, indiquez comment vous prévoyez de positionner votre entreprise auprès des consommateurs et comment vous allez fournir les produits et / ou services que vous offrirez. Incluez un énoncé de positionnement qui exprime votre proposition de valeur essentielle et distingue votre avantage concurrentiel. Selon Bplans, une ressource en ligne gratuite pour les entrepreneurs, votre déclaration de positionnement n'a pas besoin d'être longue; Bplans recommande d'utiliser cette formule simple pour construire votre déclaration: «Pour [description du marché cible] qui [a besoin du marché cible], [ce produit] [comment il répond au besoin]. Contrairement à [la concurrence clé], il [le trait distinctif le plus important]. »

Cette section des ventes et du marketing est l'endroit pour aborder la tarification des produits et services. Bien qu'il n'y ait pas de science exacte pour définir vos prix, tenez compte des éléments suivants:

• Vous devez atteindre le seuil de rentabilité. Prévoyez de facturer suffisamment aux clients pour couvrir vos coûts de création et de livraison de biens ou de services.

• Planifiez la tarification des centres de profit primaire et secondaire. Vous pouvez décider de vendre votre produit ou vos services à un coût ou à un prix inférieur à celui-ci pour offrir un prix attractif, mais nécessitent alors un support ou une maintenance qui ferait passer le prix au-dessus du montant qui le rendrait rentable tu.

• Respectez le taux du marché. Votre tarification doit être alignée sur ce que votre public attend. Vous n'allez pas faire la différence: vous ne voulez pas aliéner les clients potentiels avec des prix élevés, mais vous ne devez pas dévaloriser vos offres avec des prix trop bas.

Comment vous allez promouvoir et faire la publicité de votre entreprise devrait également être traité dans cette section. Envisagez-vous de vous fier aux moyens publicitaires traditionnels, tels que la presse écrite? Une plateforme en ligne conviendrait-elle mieux à votre entreprise et atteindrait-elle votre public cible? Et les relations publiques? Décrivez comment vous ferez connaître votre nouvelle entreprise.

Vous pouvez également vous commercialiser en ligne via les réseaux sociaux. Il est impératif d’avoir une présence en ligne, et le choix de la plate-forme de médias sociaux qui vous servira le mieux dépend de votre public cible. Tenez compte de votre clientèle démographique au moment de décider sur quoi concentrer votre temps et vos efforts. Vous voudrez vous assurer que le message et la voix de votre marque restent cohérents dans tous les supports marketing, publicitaires et promotionnels, imprimés et en ligne.

7. Demande de financement

Si vous utilisez votre plan pour rechercher du financement, cette section vous permet d'exprimer clairement le montant dont vous avez besoin et la manière dont vous l'utiliserez. Opterez-vous pour la dette ou l'équité? C'est une question à laquelle vous devriez réfléchir à l'avance: êtes-vous prêt à renoncer au capital de votre entreprise pour obtenir les fonds nécessaires pour que votre entreprise décolle? Quels sont les termes que vous recherchez? Quelle est la durée d'activité que couvrira votre demande? Prenez note des garanties que vous devez mettre contre des prêts, le cas échéant. Soyez prêt à expliquer en détail aux investisseurs potentiels comment vous utiliserez leurs fonds. Donnez-leur un tableau à grands traits et mettez en évidence les principaux domaines qui nécessitent un financement (par exemple, l'achat d'un inventaire, le financement d'un budget marketing, etc.).

8. Projections financières

Suivez votre demande de financement avec une explication détaillée des futurs plans financiers. Les investisseurs veulent croire qu’ils prennent une décision judicieuse en soutenant votre entreprise. Quand prévoyez-vous rembourser vos dettes? Avez-vous l'intention de développer votre entreprise puis de la vendre? Incluez des projections pour les cinq prochaines années.

Ne vous inquiétez pas si vous n’avez pas une base solide en finance. La création de ces projections financières n’est pas aussi complexe que vous pourriez le supposer. Cette section est l'endroit où vous pouvez utiliser certains de vos experts en conception pour créer des éléments visuels tels que des graphiques et des graphiques pour pimenter des détails financiers autrement ennuyeux.

Vos prévisions financières doivent inclure les éléments suivants (ces informations peuvent être projetées si votre entreprise n'est pas encore suffisamment établie pour disposer des documents réels):

• Compte de résultat (a.k.a., résultat ou P&L): Ce document montre essentiellement si vous faites de l'argent. Il comprend une compilation de tous vos chiffres et données, et montre vos dépenses déduites de vos revenus pour révéler si vous êtes prêt à être rentable.

• Relevé des flux de trésorerie: ce relevé diffère de votre compte de résultat en ce qu'il s'agit de l'enregistrement du montant d'argent que vous avez en banque à un moment donné. Dans ce document, vous calculerez les liquidités dont vous disposez plus les liquidités que vous recevez moins les liquidités que vous payez, ce qui correspond à votre flux de trésorerie total. Ce tableau des flux de trésorerie vous aide à comprendre à quel moment vous pouvez manquer de liquidités (par exemple, pendant que vous êtes en attente d'un client pour payer une facture), indiquant que ce n'est peut-être pas le moment optimal à consacrer à des activités non urgentes les dépenses. Ce document peut vous aider à déterminer le financement dont vous pourriez avoir besoin pour démarrer votre petite entreprise.

• Bilan: cette déclaration permet de déterminer la valeur nette de votre entreprise. Il soustrait vos actifs et vos capitaux propres de vos passifs pour arriver à la valeur nette de votre entreprise. À partir de ce bilan, les investisseurs peuvent voir le portrait financier global de votre entreprise.

9. annexe

Vous incluez ici tous les documents demandés, tels que les curriculum vitae, les lettres de référence, les rapports de solvabilité, les permis, les licences, les contrats, les brevets ou autres documents juridiques. C'est également là que vous pouvez ajouter toute information supplémentaire dont un investisseur pourrait avoir besoin ou avoir besoin pour décider de vous aider ou non avec le financement.

En gardant ces stratégies à l'esprit, vous devriez être prêt à commencer votre plan d'affaires. Cette documentation est essentielle pour tracer l'avenir de votre entreprise, il est donc important d'y consacrer du temps et de vous assurer qu'elle vous représente, ainsi que votre entreprise, de la meilleure façon possible.

instagram story viewer