Kako stvoriti Facebook poslovnu stranicu za svoju dizajnersku tvrtku

Slijedite ovaj detaljni vodič koji će vam pomoći da se povežete s ciljanom publikom kupaca i klijenata

Ilustracija Ilya Milstein

Ako tvoj posao uređenja interijera nije na Facebooku, trebalo bi biti. Prema gigantu društvenih medija, gotovo 2,3 milijarde ljudi aktivno koristi web mjesto svaki mjesec, a izrada stranice za vašu tvrtku ili tvrtku jedan je od najbržih načina da ih dosegnete. Ako ste to odgađali, sada je vrijeme za stvaranje poslovne stranice na Facebooku - i to nije tako teško kao što možda mislite. Naš detaljni vodič pomoći će vam da brzo pokrenete i pokrenete svoju stranicu, naučit će vas kako objaviti smislen sadržaj i dosegnuti kako postojeće tako i potencijalne klijente. Evo kako započeti.

1. Odaberite naziv stranice i kategoriju

Ako ga već nemate, trebat će vam osobni Facebook račun za postavljanje poslovne stranice. Nakon što se prijavite na svoj račun, prijeđite na facebook.com/businessi kliknite na "Stvori stranicu". Trebat će vam ime vaše stranice; ovo je obično naziv vašeg malog poduzeća ili druga fraza koju ljudi mogu tražiti kako bi pronašli vašu tvrtku. Također ćete zatražiti da odaberete kategoriju koja najbolje opisuje vašu industriju.

2. Odaberite i prenesite fotografije

Trebat će vam dvije fotografije za koje smatrate da dobro predstavljaju vašu tvrtku. Jedan će se koristiti kao slika vašeg profila; drugi će se koristiti kao vaša naslovna fotografija. Slike koje odaberete ovise o vama, ali tvrtke često za svoj profil koriste logotip ili drugu vrlo prepoznatljivu sliku. Slike naslovnice često sadrže proizvode, sliku trgovine, dovršen projekt ili nešto iz trenutne marketinške kampanje. Što kažete na svoj najnoviji projekt - ili interijer na koji ste do danas najponosniji? Što god odaberete, težite oduševiti svoju publiku. Slike su sjajan način privlačenja pažnje gledatelja i mogu se promijeniti u bilo kojem trenutku.

Savjeti za odabir i prijenos fotografija:

• Imajte na umu da je vaša profilna slika četvrtasta na vašoj poslovnoj stranici, ali obrezana u krug u vašim objavama i oglasima. Profilne slike prikazuju 170 x 170 piksela na računalnim zaslonima i 128 x 128 piksela na pametnim telefonima.

• Naslovne su fotografije pravokutne i moraju biti veličine najmanje 400 piksela i visoke 150 piksela za prijenos, ali imajte na umu da će se prikazivati ​​s 820 x 312 piksela na računalnim zaslonima i 640 x 360 piksela na pametnih telefona. Da biste se brže učitali, smanjite veličinu datoteke na manje od 100 kilobajta.

3. Razmislite o neobjavljivanju stranice tijekom izrade

Zadani način Facebooka je da odmah objavi vašu novu stranicu. Ali ako želite zadržati privatnost svoje poslovne stranice dok je gradite, idite na "Postavke", a zatim "Općenito" i odaberite uredi "Vidljivost stranice". Iako je vaša stranica neobjavljena, javni je korisnici ne mogu posjetiti i neće se pojaviti u pretraživanja. Nećete htjeti objaviti svoju stranicu prije nego što bude spremna za prikaz od strane potencijalnih novih klijenata.

4. Optimizirajte svoje osnovne podatke

Jedan od prvih upita koji ćete vidjeti na svojoj stranici zatražit će od vas da napišete kratki opis svoje male tvrtke. Kada to učinite, skočni prozori zatražit će od vas da dodate neke osnovne informacije o svojoj maloj tvrtki, poput mjesta na kojem se nalazi i detalje za kontakt. Podaci koje ovdje popunite pojavit će se u odjeljku "O programu" na vašoj stranici i u stupcu s desne strane vaše vremenske trake. Te podatke možete ažurirati u bilo kojem trenutku klikom na karticu „O programu“ ili ulaskom u „Postavke“, a zatim na „Informacije o stranici“. Optimizirajte svoju stranicu popunjavanjem što više ovih podataka.

Savjeti za dodavanje osnovnih podataka na vašu poslovnu stranicu na Facebooku:

• Imajte na umu da će kategorija koju odaberete za opisivanje vašeg poslovanja i industrije utjecati na neka polja navedena u ovom odjeljku. Na primjer, ako ne vidite "Sati", ali želite uključiti te podatke, možda ćete htjeti promijeniti kategoriju pod kojom je navedena vaša stranica.

• Nakon što uredite odjeljak koji želite dodati ili ažurirati, obavezno kliknite "Spremi promjene".

5. Izaberite korisničko ime

Stvaranje korisničkog imena za vašu stranicu omogućit će ljudima da lako označe naziv vaše poslovne stranice u svojim postovima. Također vašoj stranici isporučuje ispravan URL - prilagođenu, opisnu kratku vezu koja upućuje na vašu stranicu. Na primjer, ako za svoju stranicu odaberete korisničko ime "@GrahamsInteriors", vaš Facebook URL bit će facebook.com/GrahamsInteriors.

Ako je korisničko ime koje želite već zauzeto, pokušajte dodati još jednu nezaboravnu riječ koja pomaže prepoznati vašu tvrtku ili se ističe; na primjer, možete upotrijebiti "@GrahamsInteriorsNYC."

6. Dodajte poziv na akciju

Korištenje gumba za poziv izvrstan je način da kupcima omogućite da vas lako kontaktiraju, kupuju robu, rezerviraju uslugu ili preuzmu aplikaciju. Da biste dodali gumb poziva na radnju na stranicu male tvrtke, jednostavno kliknite "Dodaj gumb" ispod naslovne fotografije. Odaberite svoj izbor s padajućeg izbornika, a zatim slijedite jednostavne upute.

7. Uspostavite administratore stranica, urednike i menadžere

Ako nećete sami upravljati svojom Facebook stranicom, morat ćete dodati dozvole za ljude kojima će također trebati pristup za stvaranje i upravljanje sadržajem vaše stranice. Te se uloge nazivaju administratorima, urednicima i moderatorima; svaki ima različite razine dozvola. Samo administratori mogu dodavati i upravljati tuđim ulogama. Da biste to učinili, idite na "Postavke", a zatim kliknite "Uloge stranice". Upišite ime ili e-poštu i s popisa koji se pojavi odaberite osobu koju želite dodati, a zatim odaberite ulogu koju toj osobi želite dodijeliti.

Savjet: Administratorima stranica za male tvrtke također može biti korisno dodati i oglašivače, analitičare ili voditelje poslova. Te dodatne uloge imaju ograničen pristup koji im omogućuje izvršavanje određenih zadataka, poput izrade oglasa, promocija i popisa poslova ili pregledavanja podataka o stranicama.

8. Objavite stranicu male tvrtke

Ako ste odlučili zadržati svoju stranicu neobjavljenom dok ne dovršite postavljanje, vjerojatno ste spremni sada pritisnuti gumb "Objavi". Jednostavno poništite ono što ste učinili da biste poništili objavljivanje svoje stranice: Idite u "Postavke" i "Dostupnost stranice", a zatim odaberite "Stranica Objavljeno." Ovo će vašu stranicu male tvrtke učiniti dostupnom svim korisnicima Facebooka i omogućit će joj da se pojavi u pretraživanja. Zapamtite, uvijek možete unijeti dodatne promjene - poput slike naslovnice ili opisa - odlaskom na karticu "Postavke".

9. Počnite stvarati postove

Stranice za male tvrtke koje su aktivne i informativne pružaju najbolje informacije i zauzvrat dobivaju najbolje rezultate od kupaca i klijenata. Ažuriranja o vašem poslu ili industriji, izložbenim kućama, posebne ponude, događaji ili nadolazeće prodaje mogu vam pomoći da se povežete sa publikom i angažirate je. Što dokazano najbolje funkcionira? Najučinkovitiji su postovi kratki, zabavni ili informativni, a koriste privlačne slike ili videozapise.

Više savjeta za stvaranje Facebook sadržaja:

• Možeš raspored Facebook objave za objavljivanje u budućem datumu i vremenu.

Video streaming uživo može biti uzbudljiv način da kupcima i klijentima pokažete na čemu ste u stvarnom vremenu.

• Postoji li post koji želite da korisnici prvo vide kad dođu na vašu poslovnu stranicu, bez obzira na to kada je prvi put objavljen? Možeš prikvačiti na vrh vašeg feeda vijesti.

10. Promovirajte svoju stranicu

Nemojte čekati da vam klijenti počnu dolaziti. Aktivno gradite i angažirajte publiku pozivanjem postojećih Facebook kontakata da lajkaju vašu stranicu te praćenjem i interakcijom s drugim stranicama. Zamolite prijatelje - i bivše klijente - da podijele, lajkaju i komentiraju neke vaše postove ili pozovite ljude iz vlastite mreže da im se sviđa vaša stranica. To će pomoći vašoj stranici da organski raste u vidljivosti i vjerodostojnosti te vam pomoći da pronađete nove kupce. Tada možete početi pojačavanje postova s plaćenim ciljanjem koje će vam pomoći da dosegnete željenu publiku. I ne zaboravite promovirati svoju Facebook stranicu s drugih web stranica i izvanmrežnih medija.

11. Uključite razmjenu poruka

Prema Facebooku više od milijarde ljudi koristi Messenger svakog mjeseca. Uključivanje Messengera za vašu stranicu i pravovremeno odgovaranje na poruke omogućuje kupcima da se osobno povežu s vašom malom tvrtkom i daje im do znanja da slušate. Također omogućava vašoj publici da postavlja pitanja ili izražava zabrinutost privatno, umjesto na javnom forumu.

Savjeti za korištenje Facebook Messengera:

• Da biste uključili razmjenu poruka, idite u Postavke i odaberite "Poruke" među opcijama "Općenito". Kliknite okvir koji označava da želite dopustiti ljudima da vas izravno kontaktiraju putem vaše Facebook stranice.

• Možete odrediti postavljena vremena kako biste obavijestili korisnike kada je netko iz vaše tvrtke dostupan za odgovor na njihove privatne poruke. Ako iz bilo kojeg razloga niste dostupni tijekom redovnog radnog vremena, korisno je postaviti status razmjene poruka na daleko.

• Obično je najbolje pričekati dok ne dobijete strategiju za odgovaranje na trenutne poruke sa svoje stranice kako biste uključili razmjenu poruka. Kada kupci i klijenti pošalju poruku, očekivat će brz odgovor.

• Možete poslati automatizirani pozdrav dobrodošlice i trenutni odgovor svima koji vam pošalju poruku. To mogu biti izvrstan način interakcije s kupcima prije slanja detaljnije osobne poruke. Također možete stvoriti i ponovno upotrijebiti poruke za često postavljana pitanja.

12. Instalirajte mobilnu aplikaciju Pages

Ako želite objavljivati ​​postove na Facebook stranici ili upravljati njom u pokretu, morat ćete preuzeti aplikaciju Pages na svoj mobilni uređaj. Iz aplikacije u bilo kojem trenutku možete stvoriti postove koje ćete podijeliti sa publikom. Objave možete potaknuti i odavde.

13. Kopajte po uvidima u stranice

Na vrhu stranice kliknite Uvidi kako biste saznali kako ljudi stupaju u interakciju s vašim poslom na Facebooku. Informacije ovdje uključuju koliko ljudi dosežu vaše objave, s kojim postovima ljudi najviše sudjeluju i mnogo više. Koristite ove podatke da biste saznali koji je sadržaj najučinkovitiji za vašu publiku i kako biste pomogli svojoj stranici da raste.

instagram story viewer