Ko darīt, ja jūsu Instagram konts tiek uzlauzts, nozagts vai izdzēsts

Instagram ir dizaineriem ir izšķiroša nozīme, kas kalpo gan kā mārketinga, gan tīkla rīks un galvenais veids, kā piesaistīt jaunus klientus. Bet tāpat kā mūsdienās visos digitālajos kontos, vienmēr pastāv iespēja, ka jūsu profilu var atlasīt ļaunprātīga puse.

"Es teiktu, ka parasti vidusmēra lietotājs savā dzīvē kaut kādā mērā tiek uzlauzts," saka Metjū Kruls, uz dizainu vērstas komunikācijas aģentūras Novità sociālo mediju stratēģis. "Es no draugiem un kolēģiem biežāk dzirdu, ka viņi savā kontā ir piedzīvojuši aizdomīgas darbības."

Ja jūs uztraucat par sava Instagram konta uzlaušanu, šeit ir norādītas darbības, kuras varat veikt, lai to vispirms aizsargātu, kā arī darbības, kuras varat veikt, ja vissliktākais jau ir noticis.

Kā aizsargāt savu Instagram kontu

Datorurķēšana neaprobežojas tikai ar augsta līmeņa Instagrammeriem, tāpēc ir svarīgi aizsargāt savus kontus, pat ja jums nav daudz sekotāju. “Mērķis var būt jebkurš konts, jo, ja hakeriem ir panākumi, viņi var izmantot uzlauzto kontu, lai mēģinātu iegūt svarīgu informāciju, piemēram, kredītkaršu numurus, adreses un PIN kodi no citiem neuzticīgajiem lietotājiem, ”saka digitālais tirgotājs Džonatans Simons, Mārketinga Universitātes Telfer vadības skolas mārketinga un komunikāciju direktors. Otava.

Lai gan mēs visi zinām, ka spēcīga parole ir noderīga hakeru novēršanai, jums ir jāveic papildu darbības, lai aizsargātu savu Instagram kontu.

Ieslēdziet divfaktoru autentifikāciju.

Divu faktoru autentifikācijai lietotājiem ir jāievada kods no tādas lietotnes kā Google Authenticator vai viena katru reizi, kad viņi piesakās jaunā ierīcē, uz jūsu mobilo tālruni, izmantojot īsziņu, un tas ir nopietns atturošs hakeri. Instagram piedāvā šo pakalpojumu, un jūs to varat iestatīt, izmantojot lietotnes drošības lapu.

Pārbaudiet savu pieteikšanās darbību.

Sekojiet līdzi savām pieteikšanās darbībām, kuras var atrast arī lietotnes drošības sadaļā. Tur redzēsiet visas ierīces, kurās pašlaik esat pieteicies, kā arī to ģeogrāfiskās atrašanās vietas. Ja šeit redzat aizdomīgas darbības, varat atteikties no šīm ierīcēm no pašreizējās ierīces.

Pievērsiet uzmanību e-pastiem no Instagram.

Ja kāds mēģina atiestatīt jūsu paroli vai ja Instagram pamanīs aizdomīgas darbības ar jūsu vietni kontu, platforma nosūtīs jums e-pastu, kurā informēs par izmaiņām - un tas nozīmē, ka jums tas ir nepieciešams rīkojieties ātri. "Es nekavējoties rīkojos, tiklīdz esmu saņēmis paziņojumu vai e-pastu no Instagram, paziņojot man, ka kādā no manis pārvaldītajiem kontiem ir bijušas aizdomīgas darbības," saka Kruls.

Ja saņemat e-pastu, ka kāds ir pieprasījis mainīt jūsu paroli, bet tas nebijāt jūs, ziņojiet par situāciju Instagram, izmantojot saiti šajā e-pastā. Pēc tam jums vajadzētu nomainīt paroli. Ja saņemat e-pasta ziņojumu par to, ka kāds ir mainījis ar jūsu kontu saistīto e-pasta adresi, varat ar šo e-pasta paziņojumu “atsaukt izmaiņas”.

Bet rīkojieties uzmanīgi - daži e-pasta ziņojumi, kas, šķiet, ir no Instagram, faktiski varētu būt hakeru pikšķerēšanas mēģinājumi. Tomēr Instagram ir izstrādājis funkciju, kas palīdzēs jūs aizsargāt. Ieejot savas lietotnes drošības sadaļā, jūs varat redzēt, kādus e-pasta ziņojumus Instagram jums nosūtījis pēdējo 14 dienu laikā, tādējādi palīdzot jums pārbaudīt e-pasta ziņojuma autentiskumu.

Kas jums jādara, ja esat slēgts no sava konta?

Dažreiz bloķēšana - īpaši attiecībā uz uzņēmējdarbības kontiem - notiek vienkārši pārraudzības dēļ. "Piemēram, pieņemsim, ka sociālo mediju menedžeris pāriet no uzņēmuma," saka Ņujorka un Londonas digitālā satura konsultante Šarlīna C. Lams, kurš strādā ar dizaina zīmoliem. "Ja pārejas plāns nav izveidots, var paiet kāds laiks, līdz pārējie komandas locekļi saprot, ka patiesībā nezina Instagram paroli."

Tādā gadījumā tas ir tik vienkārši, kā sazināties ar šo darbinieku vai atgūšanas kodus glabāt drošā vietā. (Atkopšanas kodi tiek izmantoti, lai atiestatītu divfaktoru autentifikāciju, un tos var atrast lietotnes Instagram drošības lapā.)

Bet tad notiek īsta uzlaušana, kad kāds bez atļaujas iegūst piekļuvi jūsu kontam. Datorurķēšanai ir vairāki dažādi līmeņi; Lūk, kā rīkoties ar katru no tiem.

Kāds cits izliek ziņojumus no jūsu konta, bet jūs joprojām esat pieteicies.

Kaut arī hakeri parasti maina jūsu paroli uzreiz, jums var paveikties. Ja savā Instagram kontā pamanāt krāpnieciskas darbības - teiksim, fotoattēlus vai stāstus, kuros pats neesat ievietojis jūsu lapa - bet jūs joprojām esat pieteicies, jums nekavējoties jāmaina parole, kas hackeram vajadzētu izspiest no jūsu vietnes konts. Jums vajadzētu arī manuāli atteikties no visām aizdomīgām ierīcēm, izmantojot pieteikšanās darbību lapu, kā arī atsaukt piekļuvi no visām trešo pušu lietotnēm, kurās, iespējams, ir noticis drošības pārkāpums.

Kāds ir mainījis jūsu paroli.

Ja esat noskaidrojis, ka jūsu parole vairs nedarbojas, vienkārši veiciet darbības, lai iestatītu jaunu, kā to mudina pieteikšanās lapa lietotnē Instagram. Cerams, ka atiestatīšanas saite tiks nosūtīta uz jūsu e-pasta adresi vai tālruņa numuru, un jūs varat izmantot drošības kodu, lai atkal pieteiktos savā kontā un nomainītu paroli.

Kāds ir mainījis jūsu paroliunsavu kontaktinformāciju.

Ja esat bloķēts savā kontā un nesaņemat paroles atiestatīšanas saiti, kad to pieprasāt no Instagram, iespējams, hakeris ir mainījis jūsu e-pasta adresi un tālruņa numuru. Tādā gadījumā jums būs jāziņo par savu kontu Instagram, izpildot norādījumus šeit. Pirms mēģināt atgūt kontu, Instagram lūgs jums pārbaudīt savu identitāti.

Vai jūsu kontu var atgūt, ja tas ir izdzēsts?

Dažos gadījumos hakeri var izdzēst visas jūsu ziņas vai arī pilnībā izdzēst jūsu kontu. Joprojām pastāv iespēja, ka jūs varētu atgūt savu kontu. “Ja kāds ir izdzēsis jūsu kontu, jums tehniski ir 30 dienas laika, lai sazinātos ar Instagram, lai paskaidrotu, ka esat uzlauzts, un [lūdziet viņiem] atjaunot savu kontu. Instagram apgalvo, ka tas tik ilgi glabā jūsu datus, ”saka Džonatans Saimons. “Tomēr tas ir tālsitiens. Kad jūsu konts ir izdzēsts, visticamāk, tā vairs nebūs. ”

Piemēram, interjera dizainere Kristena Makginnisa nebija viena no laimīgākajām. Septembrī viņa atklāja, ka aizdomīgu darbību dēļ tika izrakstīta no sava Instagram konta, neskatoties uz to, ka ir iespējota divu faktoru autentifikācija. “Instagram konta izguves process ietver identitātes apstiprināšanas pārbaudi. Es to iesniedzu krietni vairāk nekā divpadsmit reizes mēneša laikā un saņēmu nulles atbildi, ”stāsta Makginniss. "Diemžēl es nekad neesmu saņēmis nekādu palīdzību, tikai galvassāpes un sirdssāpes."

Pēc mēneša Makginnisa pieņēma sakāvi, izveidojot jaunu Instagram kontu un izmantojot savu pirmo ierakstu, lai izskaidrotu notikušo. Pēc tam viņa sāka grūto procesu, lai atkārtoti sekotu bijušajiem sakariem, cerot, ka tie sekos viņai mugurā. Kamēr daudzi to darīja, viņa ziņoja citiem, lai atkal ieviestu sevi. Mazā sudraba odere bija tā, ka viņas fotoattēli tika saglabāti, jo viņa iespējoja Instagram automātiskās saglabāšanas funkciju, kas lejupielādē jūsu ziņas tālruņa fotoattēlu albumā.

"[Bet] es zaudēju dažus tūkstošus sekotāju, no kuriem daudzus es nekad vairs neatgriezīšos, jo nezinu, pie kā vērsties," saka Makginniss. “Visvairāk tā mēneša laikā man pietrūka manas Insta kopienas zaudēšanas. Man bija izveidojusies līdzīgi domājošu draugu grupa, un man pietrūka dalīšanās ar domām un iedvesmu. ”

Neskatoties uz to, ka neviena konta aizsardzības metode nav pilnīgi droša, drošas paraugprakses ievērošana, cerams, var novērst to, ka jums būs jāatjauno grūti nopelnītie sekotāji.

instagram story viewer