Hoe u uw volgende klantpresentatie kunt maken

Geef uitdrukking aan uw visie op een manier die u de baan geeft, maar laat uw trucs niet zomaar achterwege

Wees voorbereid. Bedachtzaam zijn. Wees specifiek. En pas op dat uw ideeën niet worden weggevaagd! Bij het benaderen van een klantpresentatie is het essentieel om doe je huiswerk en presenteer uw ideeën op een manier die past bij het werk en uw passie en expertise duidelijk en beknopt overbrengt - allemaal zonder al te veel prijs te geven. Hoewel er geen eenduidige oplossing of algemeen script is om te volgen, met behulp van het simpele strategieën die door deze drie ervaren ontwerpprofessionals worden voorgesteld, kunnen u helpen een overwinning te behalen presentatie.

Ken je spullen

Het is de moeite waard om te benadrukken dat voorbereiding de sleutel is tot elke succesvolle klantpresentatie. Alle ontwerpers die AD PRO heeft geraadpleegd, zijn het erover eens dat er niet zoiets bestaat als zijn te bereid. "Als je tijdens je presentatie georganiseerd bent, laat je zien hoe hun project zal worden beheerd", zegt Victoria Sanchez, hoofdontwerper en eigenaar van de in Santa Fe en Washington, D.C. gevestigde firma Victoria at Home. "Een ontwerper moet een klant door zijn project kunnen leiden", voegt ze eraan toe. “Beginnend met een plattegrond, presentatiebord of ander presentatiemateriaal, moet een ontwerper zijn ontwerp van binnen en van buiten kennen. Sta klaar om vragen te beantwoorden met betrekking tot het product dat u presenteert, prijzen, levertijden. Een potentiële klant wil meer weten dan alleen de visuele aspecten. "

"Uw presentatie moet onberispelijk, gedetailleerd en professioneel zijn", zegt Richard Ouellette, president van het Canadese ontwerpbureau. Les Ensembliers. “De verpakking is net zo belangrijk als het product. Het is uw toegangsbewijs om [de klant] zich belangrijk en op zijn gemak te laten voelen en dat ze de juiste persoon hebben gekozen, zelfs voordat u ideeën heeft aangedragen. "

Ouellette geeft aanvullende tips: “Begrijp en organiseer uw presentatie. Je wilt ze inspireren, dus zorg ervoor dat je een duidelijk idee hebt van wat je voorstelt. Presenteer je portefeuille of oeuvre eerst. Als het een volledige ontwerppresentatie is, begin dan met lay-outs en daarna inspiratie. Leg met je afbeeldingen uit wat volgens jou werkt voor hun ruimte, ga naar harde oppervlakken, dan zacht en als laatste product. "

Beheer het materiaal

"Het doel is om een ​​samenhangend idee te presenteren en tal van opties te bieden zonder de klant te overweldigen", zegt Mark Cunningham, oprichter van zijn 15-jarige gelijknamige New Yorkse ontwerpbureau. Hij schetst hoe de informatie in een verteerbaar formaat kan worden aangeboden, en zegt:

  1. "Alles wat je laat zien, moet voor iets specifieks zijn: vormen voor het meubilair in elke kamer op je plattegrond, stoffen voor kussens of gordijnen, verlichtingsarmaturen voor specifieke locaties."

  2. "Laat een reeks opties zien, zodat uw klant kan uitsluiten wat hij niet leuk vindt. Negatieve opmerkingen zijn net zo productief voor u als positieve. "

  3. 'Let goed op hoe je presenteert. Het moet netjes worden georganiseerd. En verse bloemen en natuurlijk licht doen nooit pijn. "

Laat zien, vertel het niet ...

"Hoe meer een klant kan zien en voelen voordat hij koopt, hoe succesvoller je zult zijn bij het ontwerpen van een ruimte waar ze van houden", legt Cunningham uit. "Ik gebruik moodboards om mijn concepten over te brengen. Ik vind ze een geweldig hulpmiddel om het gesprek te beginnen over hoe de klant zich zijn huis voorstelt. " Ook hij stelt voor om voorbeelden te krijgen van alles wat u voorstelt, van stoffen en afwerkingen tot hardware en loodgieter. "Je kunt zelfs prototypes voor meubels krijgen als je kunt", voegt hij eraan toe.

Ouellette suggereert dat de componenten van een winnende presentatie het volgende zijn: de perfecte lay-out, met opties; inspirerende referentiebeelden die naar hun huis kunnen worden vertaald; gedetailleerde tekeningen en ontwerpen die functioneren; en ambitieuze en toegankelijke materialen en afwerkingen.

... Maar onthul niet al je kaarten

Hoe deelt u uw visie met potentiële klanten zonder dat deze gestolen wordt? "Vaardigheid en oefening", adviseert Sanchez. "Je laat niet al je kaarten zien als je poker speelt. Dus waarom zou u uw boodschappenlijstje delen zonder contract en betaling? Deel genoeg om ervoor te zorgen dat ze om meer vragen. " Ze voegt eraan toe: “Een presentatie is bedoeld om uw visie te presenteren, niet uw productnummers. Ik deel geen leveranciersinformatie tijdens eerste presentaties. "

Ouellette geeft toe dat hij op karma vertrouwt als het gaat om het stelen van ideeën. "Ik denk dat het begint met het screeningsproces van de potentiële klant: als je een goede en betrouwbare verbinding tot stand brengt, heb je een betere kans om het einde te bereiken", zegt hij. "Maar geloof me, degenen die jouw idee nemen en uitvoeren, zijn meestal degenen waarvan je beter af kunt vluchten, en het is veel beter om het in het begin dan aan het einde te weten."

Straal zelfvertrouwen uit - tot op zekere hoogte

Maar wees niet zelfvoldaan, dringt Ouellette aan. "Voel je goed over wat je presenteert. Geloof in het ontwerpconcept en dat de producten die u deelt de juiste zijn voor de klus ”, biedt Sanchez aan. "Als u niet in uzelf gelooft en niet in uw vermogen om het project dat u voorstelt uit te voeren, zal uw potentiële klant door u heen kijken."

Ouellette zegt: “Ga naar binnen met passie en een open hart. Wees echt. Je begint op een sterkere plek. Wees nederig. Onthoud dat het hun huis en geld is, niet die van jou. Niemand wil met een diva werken. "

instagram story viewer