Se Margaret Russells Keynote-tale på 2015 Architectural Digest Home Design Show

ADs sjefredaktør snakker med designerne Alexa Hampton og Jamie Drake om designvirksomheten

[optimistisk musikk]

Jeg er så glad for å være med

Architectural Digest Home Design Show.

Det er den beste ressursen, du finner alle her

fra kjøkken- og badeprodusenter, til de minste

mest fantastiske, utsøkte håndverkere.

Så mange designere forteller meg at de elsker å være i virksomhet,

men de vet faktisk ikke hvordan de skal drive en bedrift.

Og jeg trodde det var viktig å snakke med to personer

som virkelig vet mye om å drive virksomhet,

Alexa Hampton og Jamie Drake,

som er veldig vellykkede designere veldig artikulerte,

og jeg følte at de hadde mye å dele.

Du vet, det blir ikke ofte diskutert, og det er det absolutt ikke

like forførende som å prate om en fantastisk håndverker

eller en vakker hage.

Men design er en virksomhet på 6,2 milliarder dollar i året.

Det er ikke bare stjernedesignerne, små selskaper

spiller en viktig rolle i å holde designverdenen vår

levende og levende.

For spesiell innsikt har jeg invitert to store talenter

som er eksperter på å balansere både kunsten

og virksomheten med design.

Alexa Hampton er en styrke å regne med.

Hun er en levende og energisk leder,

og ordet umulig er ikke en del av ordforrådet hennes.

Jamie Drake er også et sant talent, og jeg beundrer ham sterkt

encyklopedisk kunnskap om design og dekorativ kunst.

Energien og lidenskapen som Jamie og Alexa bringer

til deres arbeid og design samfunnet er uten sidestykke.

Vær så snill å bli velkommen med meg.

[publikum applauderer]

Virksomheten med det du gjør er fascinerende for meg.

Jeg driver en bedrift for Condé Nast, men i sannhet

Jeg har ikke et gründerben i kroppen.

Så for folk som starter sine egne virksomheter

og gjør det som du har gjort, hvordan kom du i gang?

Jeg begynte veldig tilfeldig.

Jeg hadde bokstavelig talt en veldig kort periode

da jeg gikk på en veldig fancy privatskole.

Så jeg var der i omtrent to måneder.

Og likevel møtte jeg denne vennen og faren hans

var en usedvanlig rik mann.

Noen dager etter endt utdannelse ringte jeg og Aaron

og faren begge bestemte seg for å flytte til nye leiligheter

Vil du gjøre dem?

Og så nå forstår du, jeg forstår helt hvorfor

folk sender barna sine til den slags skoler

fordi det handler om forbindelsene du lager.

Og så hadde jeg en virksomhet uten noen plan.

Og det var ikke en bevisst beslutning.

Jeg tror jeg kanskje hadde blitt heldig nok

å være der jeg er i karrieren min nå, raskere hvis jeg kanskje

har gått på jobb for en av den tradisjonelle ruten

å gå til et stort firma i fem år,

og lære tauene før du går på egenhånd.

Og Alexa, du tok over farens firma

etter at han gikk bort etter kort sykdom.

Du var så ung, 27 år gammel.

På en måte tror jeg det var en velsignelse

fordi i stedet for å arve en metode eller metode

fordi jeg ikke hadde all kunnskapen fra faren min

om forretningsmuttere og bolter,

Jeg klarte å se på andre bransjer

og snakk med andre mennesker og få min egen peiling.

Hva var rådet som fikk deg i gang

og sette deg på rett spor?

Akkurat da faren min døde, snakket jeg med

Shawn Driscoll fra cateringfirmaet Glorious Foods

og han fortalte meg først at han var som, vet du,

det viktigste du trenger å gjøre

har nok arbeidskapital,

som jeg antagelig svarte på hva som er arbeidskapital.

[humrer]

Og det har vært mitt kamprop hele nå.

Jeg liker å sørge for at jeg har nok penger tilgjengelig

skulle noe ille skje.

Angst og frykt på lavt nivå er store motivatorer for alltid.

I det øyeblikket du slutter å være redd for å være klok

eller å spare penger eller gjøre det du må gjøre,

det er da du virkelig kan komme i trøbbel.

Så jeg handler om frykt og smerte.

[humrer]

Hvor stort er kontoret ditt?

Hvor mange mennesker har du?

Vi er fjorten mennesker.

Så jeg tror det er stort nok til å være effektiv,

men liten nok til at jeg kan være mikrofunksjonell,

Jeg godkjenner hver trim, jeg er en rask godkjenner.

Gi meg de riktige gruppene eller de riktige valgene,

eller gi meg mer.

Det er en fin linje mellom delegering og administrering.

Jeg elsker menneskene på kontoret mitt og ønsker deres mening,

som om det er samarbeidende på kontoret.

Jeg beundrer smaken fra mine medarbeidere.

Og tror du ikke at dine klienter finner det

en positiv at du har et støtteteam og støtteapparat?

Jeg tror det er et visst nivå av ekstra selvtillit

at det ikke er alt på skuldrene til en person.

Og endres markeringen, er det en standardprosent

som folk forventer?

Har det endret seg i det hele tatt nå med 1stdibs

og One Kings Lane og ærlig talt, alle har en følelse

som om de kan være dekoratør på grunn av reality-TV-serier,

Når jeg snurrer ting i hodet på meg

hvordan industrien endrer seg,

Jeg liker ikke å være negativ med det, for åpenbart,

Jeg pleier å være glad for å gå på jobb.

Så i stedet for å bli trist,

at det er i et dynamisk øyeblikk akkurat nå med 1stdibs

og alle disse tingene som har fantastiske effekter for oss alle,

Jeg synes dette er fantastisk, dette er et stort dynamisk øyeblikk

hvor jeg skal ha en stemme

i hvordan denne karrieren ser ut fremover.

Men det gjør ikke noe.

Jeg selger ikke rabatter eller tilgang, noen kan få det.

Jeg selger ekspertise og tid og visdom.

Hva gjør et godt klientforhold?

Det er noe med dekoratører og designere.

Det er tydeligvis noe personlighetstrekk,

der vi trenger å glede folk

og det er derfor vi er i denne bransjen.

Og jeg synes det er viktig.

Det er ikke noe å skamme seg over,

Jeg synes det er fantastisk å bry seg og få den næringen

av å glede mennesker når vi kan.

Men for å gjøre det, tror jeg åpenbart de beste klientene

er de du er mest kompatibel med.

Og de finner deg fordi de liker stilen deres,

og de må ha en stil som du også må like.

Jeg ser etter virkeligheten, og jeg ser etter mennesker

som jeg føler er ærlige og åpne.

Jeg tror det du virkelig må se etter

er noen du føler er gjennomsiktig

og kan definere hva de vil og er realistiske.

Hvis noen sier at de vil gjøre en storslått stue

og de har 50 000 dollar, vel vi vet det

som egentlig ikke er realistisk i dag og tid.

Har du noen gang sagt opp en klient?

Det har jeg, men pent.

Sannheten er at hvis det går veldig dårlig,

det er at du er uforenlig og at du kan si dem opp

ved å si at jeg ikke tror du er fornøyd.

Og selv om det høres ut som en dudge,

Jeg tror det er sant.

Det høres ut som dating faktisk

Det gjør det, som om det handler om meg.

Det er ikke deg.

Det er deg, det er helt deg

[ler høyt]

Det er en servicevirksomhet, og det er hvis noen spurte deg

å gjøre noe, du gjør det eller de er

skal få noen andre til å gjøre.

Men du gjør det med stolthet.

I stedet for å føle deg slått ned av det,

du tror du vet, dette er flott.

De kan ringe meg, det er ikke noe snobb

eller noe som hindrer dem i å ringe meg.

Vi er her for å hjelpe våre kunder.

Alt du gjør for klienten din, er du på teamet deres.

Du må tenke på deg selv som på laget deres.

Det er ikke motstanderlig.

Så hvis det skjer noe dårlig med lagkameraten min,

Jeg trenger selvfølgelig å gjøre alt jeg kan for å hjelpe.

Dette er vårt prosjekt vårt kollektive prosjekt

og hvis noe er ødelagt, vil jeg være med på å fikse det.

Jeg tror slutter på en positiv tone

at dere alle er i et lag sammen er veldig bra.

Tusen takk for at du kom.

Jeg håper du likte showet, takk

[publikum applauderer]

instagram story viewer