Hvordan et loppemarkedskjøp ble en digital oppstart

Et par vintage stoler fikk Gretchen Hansen til å utvikle en av dagens mest suksessrike digitale designplattformer

For Gretchen Hansen ble ideen til en ny virksomhet utløst av synet av noe mest AD lesere er enige om er veldig inspirerende: et par rosa Milo Baughman-stoler på et loppemarked. Med de perfekte stolene og ingen steder å plassere dem i hjemmet hennes, ble Hansen ansporet til å lage en online designtjeneste som lot brukerne få kontakt med topp interiørdesignere med bare noen få klikk. I dag, Dekoratør er en av de mest fremtidsrettede plattformene på markedet, ved hjelp av 3D-teknologi og video for å gjøre design virkelig digital. San Francisco-baserte selskapets blanding av nyskapende teknologi og anerkjente designere (listen inkluderer slike som Celerie Kemble og India Hicks) gjør det enklere og mer å få tilgang til vakkert interiør effektiv. AD fanget opp Hansen for å prate om sitt aha-øyeblikk, teknologi i design og å ta gjetningen ut av boligkjøp.

Architectural Digest: Hva var ditt oppdrag med å starte Decorist?

Gretchen Hansen: Som mange mennesker i USA hadde jeg alltid vært min egen interiørdesigner. Selv om det var morsomt og kreativt, var det også stressende og overveldende. Ofte fant jeg ut at jeg bare ønsket hjelp til å trekke et rom sammen. For to år siden ble jeg ombygget til hjemmet mitt i San Francisco og kjøpte to stoler til det nye kontoret mitt. De var perfekte - lyserøde Milo Baughman-loungestoler fra 1970-tallet - det vil si til jeg faktisk la dem på kontoret mitt. En gang der var alt galt med dem: stilen, fargen, skalaen. Jeg ringte en venninne som er en fantastisk designer og fortalte henne om dilemmaet mitt. Hun ba meg sende bilder, og tre dager senere dukket hun opp hjemme hos meg med et teppe, et bord og en pute, og forvandlet kontoret mitt fullstendig. Stolene så nå fantastiske ut, og hele rommet ble trukket sammen. Hun gjorde alt dette bare fra å se bilder av rommet mitt og kjenne stilen min. Akkurat da visste jeg at dette var noe millioner av mennesker ville elske - virtuelle designråd som var enkle og rimelige - og vi begynte å bygge Decorist umiddelbart etterpå.

AD: Hva er nisje i markedet du håper å fylle?

GH: Vi er midt imellom noen som bruker en tradisjonell interiørdesigner og gjør-det-selv. Det er en perfekt storm av muligheter i markedet akkurat nå, skapt av to krefter: den enorme spredning av online inspirasjon og øyeblikkelig tilgjengelighet av millioner av veldesignede, rimelige Produkter. Folk har nå en god ide om utseendet og følelsen de ønsker å oppnå i hjemmet sitt, men de er overveldet med hvordan de skal oppnå det. De leter etter noen som kan hjelpe dem med å trekke utseendet sammen - for å finne de flotte produktene som passer deres stil - og få deres drømmerom til å bli liv.

AD: Hvem er Decorists ideelle klient?

GH: Kjernen i det vi gjør er å skape et forhold til våre kunder. Selv om designerne våre ikke møter kundene våre personlig, har det gjennomsnittlige online interiørdesignprosjektet over 50 interaksjoner med klient og designer. Vi elsker kunder som gir tilbakemelding, og mye av det. På den måten kan vi virkelig spikre drømmerommet ditt. Design er en så personlig, iterativ prosess, og vi er der med deg hvert trinn på veien.

AD: Hvordan tror du du sammenligner med konkurrenter innen online designtjenester?

GH: Vi fokuserer på flott design og visualisering. Bare på Decorist kan du få designere av en så utrolig kaliber. Vi har tre designernivåer: Classic, Elite og Celebrity. Klassikere er nyere designere som har stort talent, Elites har fem eller flere års erfaring og kjendiser er fantastiske talenter som Celerie Kemble, Tamara Honey og India Hicks som har blitt publisert nasjonalt - som i AD!

AD: Hva er det mest innovative med Decorist?

GH: Vår teknologiplattform. Den kobler kunder og designere sammen slik at de kan danne gode online relasjoner, gjør dekorasjonsprosessen bedre og raskere, og gir mulighet for fantastisk visualisering av et klients nyutviklede rom. Vår 3D-gjengivelsesprosess lar deg se rommet ditt akkurat slik det vil se ut før du kjøper ett møbel - ingen gjetninger eller bekymringer for at det ikke ser perfekt ut. Det er en stor wow for våre kunder!

AD: Hvordan ser du selskapet vokser i fremtiden?

GH: Først vil vi fortsette å utvide designernettverket vårt. Vi er kresne på hvem vi tar videre og ønsker å bygge ut det allerede store nettverket vi har; Dette gir flere designere flere muligheter, og enda flere valg for forbrukerne i design. For det andre vil vi fokusere på å utvikle designløsninger på plattformen vår som inneholder de nyeste teknologiene. Vi vet at visualisering av plassen din før du forplikter deg til et stort kjøp er veldig viktig driver av klientlykke, spesielt hvis det er mer enn én person involvert i designet beslutning. Vi bruker teknologi for å ta alt gjetningen ut av ligningen, og det endrer virkelig spillet for interiørdesign.

I slekt:Se mer AD Innovatører

instagram story viewer