Kunden din vil ikke kvitte seg med tingene sine. Hva nå?

Selv om du ikke tåler utseendet til det gamle kuriositetskapet, kan du finne en løsning - klienten vil takke deg

Kjære AD Pro,

Min klient er sentimental om møblene og eiendelene hennes. Hun vil ikke bli kvitt noe! Hvordan trener jeg noen KonMari decluttering (og opprettholde visjonen min!) Mens du respekterer hennes elskede gjenstander?

—Reluktant minimalistisk


Klienten har alltid rett bortsett fra selvfølgelig når klienten tar feil. Nesten alle designere har møtt en virkelig forferdelig arvestykke (eller tre) som en huseier har til hensikt å spare.

Allikevel, som dekoratør Patrick Mele pekte ut til AD tidligere i år, “Det er frekt å kvitte seg med folks ting. Klienter har levd et liv før de samarbeider med deg, så å diktere hva som skal kastes er ikke den beste tilnærmingen. ”

Manhattan interiørdesigner Josh Greene fra Josh Greene Design er enig: “Jeg har alltid sagt at noen ganger må du la klienten vinne, selv om du ikke liker stykket. Kunder setter pris på det når du tar imot dem og det er

et aspekt av kundeservice. ” Hvis utseendet er dødt feil, selvfølgelig, "så hold deg til våpenet ditt," sier Greene. "Men hvis det kan bearbeides eller brukes i et annet rom, kommer du ut som en tryllekunstner."

Chicago interiørdesigner Sommer Thornton tar vanligvis en hardere linje: "Jeg hjelper dem med å forstå at for å oppnå de tingene de har sett vår faste design, er det rett og slett ikke mulig å gjenbruke alle eksisterende brikker," sier hun. "Hvis disse brikkene var så gode og fungerte bra, tross alt, hvorfor ringer de meg?"

Andre har hatt suksess med å bli kreative - ofte veldig kreative. Manhattan interiørdesigner Tina Ramchandani har vokst til å elske, eller i det minste sette pris på, å gjenbruke biter av sentimental verdi. "Mange ting kan moderniseres ved å legge om på nytt, hvile eller omplassere," sier hun. Når det blir en kamp, ​​prøver hun å få klienten til å velge. "Jeg forklarer at ett frittstående stykke kan forankre rommet, og til slutt være mye mer innflytelsesrikt enn å tvinge flere brikker sammen som til slutt distraherer fra det nye utseendet," sier hun.

Andrew Torrey, rektor for Manhattan interiørdesignfirma B.A. Torrey, går inn med vanskelige brikker, spesielt kunst. "Jeg har hele stykket montert på et linebrett og innkapslet i pleksiglass," sier han. "To ganger har jeg tatt noen grufulle kunstverk og gitt den en historie, noe som gjør det viktigere enn det først dukket opp, og det har gitt utrolige resultater."

Uansett hva du gjør, ikke vent for lenge med å få samtalen om hvordan du virkelig føler om de gamle hjørnefeltene Swarovski samling av krystalldyr. "Ved å ta opp saken tidlig, kan jeg vanligvis inkludere deres mest elskede eiendeler på en integrert måte," sier Boston interiørdesigner. Kathie Chrisicos, “Samtidig som det også gir en klient tid til å vurdere et alternativ. Kanskje det er et annet hjem, en kjeller eller et lagringsområde eller en slektning som kanskje setter pris på deres verdsatte eiendeler? "

—AD PRO—

instagram story viewer