5 советов по созданию вашей следующей презентации цифрового клиента

Даже дизайнеры, разбирающиеся в проведение презентаций для клиентов пришлось изменить свои стратегии для новой реальности укрытия на месте. Теперь безраздельно господствуют цифровые методы. Однако продать проектную схему и попытаться проанализировать сложные планы на компьютере - непростая задача даже для самого технически подкованного человека. AD PRO попросила четырех дизайнеров интерьеров, которые открыли новый бизнес после вступления в силу приказов о блокировке, объяснить свои методы создания великолепной цифровой презентации клиента.

Быть слишком подготовленным

Надлежащая подготовка - первое правило любой успешной презентации клиента. Но быть чрезмерно подготовленным гораздо важнее, когда вы не можете объяснить свою презентацию лицом к лицу. «Цифровые презентации требуют гораздо большей подготовки», - говорит дизайнер AD100. Вирджиния Тупкер. Одна категория, которая требует дополнительной подготовки, - это материалы. «Я думаю, что важно, чтобы у клиента был набор материалов, которые вы обсуждаете, так как это сложно отличить по фотографиям», - продолжает Тупкер. «Мы отправляем посылку перед встречей, чтобы все были на одной странице».

Дизайнер интерьера Кьяра де Реге имеет аналогичную стратегию. «Ткани и отделочные материалы можно сканировать и загружать, но они никогда не реализуются полностью в цифровом виде», - говорит она. «Мне нравится отправлять клиентам ткани и образцы отделки, такие как дерево или плитка, чтобы они держали их, пока мы делаем цифровую презентацию».

Выделите достаточно времени

В рамках подготовки не забудьте заранее отправить повестку дня по электронной почте, чтобы клиенты понимали, о чем будет рассказано на встрече. «Выделите достаточно времени», - говорит Джеймс «Форд» Ханифорд, основатель Huniford Design Studio. «Работа таким образом - это другой процесс, и передача информации может занять больше времени, чем обычно».

Эндрю Торри, основатель и главный дизайнер BA Torrey, соглашается. «У вас должна быть очень четкая директива о том, чего вы хотите достичь во время звонка», - говорит он. «Эта программа должна быть доведена до сведения клиента, чтобы он не разочаровался, когда ожидает чего-то другого, или не будет готов обсудить то, что вы представляете».

Используйте правильное программное обеспечение

Во время видеоконференцсвязи программного обеспечения Так как Zoom, Google Meet или Microsoft Teams важны, дизайнеры расширяют границы с помощью программ, которые оживляют их презентации. Тупкер обнаружил программу под названием Миро, который позволяет пользователям создавать виртуальную доску для презентаций, которую можно использовать во время видеоконференций. «Это была палочка-выручалочка!» она говорит. «Это также позволяет моей команде сотрудничать в режиме реального времени, пока мы готовимся к презентации».

Торри говорит, что его компания будет делиться файлами SketchUp или CAD на собраниях, проводимых по Zoom и GoToMeeting. «Представляя полную версию AutoCAD, а затем SketchUp, мы даем нашим клиентам возможность виртуально прогуливаться по дому в цифровом пространстве. Это невероятно эффективный способ привлечь клиентов и побудить их владеть каждой деталью своего дома ». Фирма также начала рендеринг нестандартной мебели в Rhino, что «подняло наши чертежи мебели на новый уровень», - сказал он. говорит.

Зацикливаться на визуальных эффектах

Конечно, создание успешной цифровой презентации - это все о визуальных эффектах. «Хорошие визуальные эффекты необходимы для эффективной передачи и продажи ваших идей», - говорит Тупкер. Когда вы не можете быть там, чтобы выразить свои идеи лично, ваши фотографии, наброски, мудборды и образцы должны говорить о многом, поэтому позаботьтесь о том, чтобы ваши визуальные эффекты были выдающимися.

«По возможности загружайте визуализации или эскизы комнат с выбранными элементами, чтобы клиенты могли видеть общую картину - включая предметы мебели, коврики, освещение. И убедитесь, что ясно, куда все идет, даже если это означает использование стрелок для обозначения того, где идет диван или кладовая », - предлагает де Реге. «Не думайте, что клиенты могут читать планы этажей или автоматически видеть ваше видение. Мне действительно нужно разъяснять им все, чтобы цифровая презентация прошла гладко ».

Торри добавляет, что его команда добилась успеха, полагаясь на полные 3D-визуализации, сделанные в Rhino и SketchUp. "Это способ нашим клиентам, чтобы они могли участвовать и получать удовольствие от процесса проектирования, а также видеть свой дом на высоте и в трехмерном вращении », - объясняет.

Примите разницу

В то время как отсутствие личного взаимодействия является самой большой проблемой при предоставлении цифровой презентации, виртуальные предложения имеют явные преимущества. «Один компонент, который является уникальным для цифровой встречи, - это просмотр чертежа САПР в реальном времени с клиентом, что обычно не является тем, чем мы обычно занимаемся», - говорит Ханифорд.

Тупкер ценит то, что вся команда - заказчик, архитектор и дизайнер - может присутствовать, и что на встречу не тратится время. И хотя Торри признает, что ему не хватает личного диалога, он добавляет: «Мои клиенты и моя команда быстро адаптируются к этому новому способу работы и, смею сказать, становятся экспоненциально более продуктивными и получают удовольствие от процесс."

instagram story viewer