Ваш клиент не избавится от своих вещей. Что теперь?

Даже если вам не нравится внешний вид этого старого шкафа с диковинками, придумайте обходной путь - ваш клиент будет вам благодарен

Уважаемый AD Pro,

Моя клиентка сентиментальна по поводу своей мебели и имущества. Она ни от чего не избавится! Как мне тренироваться КонМари убирать мусор (и поддерживать мое видение!), уважая ее заветные вещи?

—Неуклонный минималист


Клиент всегда прав, за исключением, конечно, тех случаев, когда клиент ошибается. Почти каждый дизайнер сталкивался с поистине ужасной реликвией (или тремя), которую домовладелец намеревается сохранить.

Тем не менее, как декоратор Патрик Меле указал сказал AD ранее в этом году: «Избавляться от чужих вещей - это грубо. Клиенты жили до того, как начали работать с вами, поэтому диктовать, что нужно выбросить, - не лучший подход ».

Дизайнер интерьеров Манхэттена Джош Грин из Джош Грин Дизайн соглашается: «Я всегда говорил, что иногда нужно позволить клиенту выиграть, даже если вещь вам не нравится. Клиенты ценят, когда вы их принимаете, и это

является аспект обслуживания клиентов ». Если, конечно, взгляд совершенно неправильный, «тогда держитесь своего оружия», - говорит Грин. «Но если его можно переделать или использовать в другой комнате, вы выйдете похожим на фокусника».

Чикагский дизайнер интерьеров Саммер Торнтон обычно занимает более жесткую позицию: «Я помогаю им понять, что для достижения того, что они видели в нашем фирменном дизайне, просто невозможно повторно использовать все существующие элементы», - говорит она. «Если эти работы были такими замечательными и хорошо работали, в конце концов, почему они меня зовут?»

Другие добились успеха в творчестве - часто очень креативном. Дизайнер интерьеров манхэттена Тина Рамчандани вырос, чтобы любить или, по крайней мере, ценить перепрофилирование сентиментальных ценностей. «Многие вещи можно обновить, переоборудовав обивку, восстановив или изменив положение», - говорит она. Когда это становится проблемой, она пытается заставить клиента выбирать. «Я объясняю, что одна отдельная деталь может закрепить комнату и, в конечном счете, будет гораздо более действенной, чем соединение нескольких частей вместе, что в конечном итоге отвлечет от нового образа», - говорит она.

Эндрю Торри, директор манхэттенской фирмы по дизайну интерьеров Б.А. Торри, идет ва-банк с трудными произведениями, особенно с искусством. «У меня вся деталь установлена ​​на льняной доске и заключена в оргстекло», - говорит он. «Дважды я брал ужасные рисунки и придавал им историю, делая ее более важной, чем кажется на первый взгляд, и это давало невероятные результаты».

Что бы вы ни делали, не ждите слишком долго, чтобы поговорить о том, как вы на самом деле относитесь к этим старым угловым фронтам или Сваровски хрустальная коллекция животных. «Обращаясь к проблеме на ранней стадии, я обычно могу интегрировать их самые любимые вещи», - говорит дизайнер интерьеров из Бостона. Кэти Крисикос, «А также дает клиенту время подумать над альтернативой. Может быть, есть другой дом, подвал или кладовая, или кто-то из родственников оценит их драгоценности? »

—AD PRO—

instagram story viewer