Om dina designkunder argumenterar ständigt, här är vad du ska göra

Du har några alternativ här. Victoria Hagan, Oliver Furth och Summer Thornton väger ...

Hej AD PRO,

Några av mina parklienter kommer i skrikande matcher när vi träffas. Jag känner mig som en äktenskapsrådgivare. Vad gör jag?

—Reluktant krympning


Kära krympning,

"Jag har ofta skämtat att det är enkelt att vara terapeut efter att ha varit designer, för vi har hjälpt kunderna att arbeta igenom så många personliga problem", säger inredningsarkitekten i Chicago. Sommar Thornton. "Och vi har redan hört allt."

Jag har knappt sjunkit djupt i kuddarna i din överdimensionerade Mario Bellini-soffa, mellanstadiet "Snälla, snälla, snälla ring inte på mig" –stil, du har några alternativ här: Håll dig tyst, tala upp eller springa. Var och en är ett genomförbart val, beroende på situationen och klienterna.

"Jag brukar hålla tyst och ge dem en minut att" avsluta ", säger inredningsarkitekt i Los Angeles Oliver Furth. Om det inte fungerar, Längd lämnar rummet och återvänder tio minuter senare, när de vanligtvis har svalnat tillräckligt för att återuppta dem.

Thornton stannar dock oftast och hittar ett sätt att göra dem båda lyckliga. ”Sätt inte press på dig själv för att lösa deras äktenskap”, säger hon, “men du kan vara en förespråkare för var och en av deras behov och ta reda på hur du kan ge båda parter mycket av det de vill ha. Hur de interagerar med varandra är upp till dem. ”

Ibland, säger Manhattan inredningsarkitekt Victoria Hagan, meningsskiljaktigheter är ett tecken för dig att komma med fler alternativ. ”Design är inte svartvitt”, säger hon. ”Det är grått. Om du inte gillar den här idén har jag en massa fler. ” Hagan kan också försöka avlägsna en levande situation genom att ändra ämnet. Hon minns ett par som inte kunde komma överens om budgetering - eller lövträ eller antalet platser de ville ha på köksön. Varje gång det var meningsskiljaktighet hängde Hagan upp konversationen. "Jag sa, du vet vad, vi behöver inte fatta ett beslut just nu", säger hon. "Kanske vid slutet av mötet, ta oss fem till tio minuter att återbesöka."

Det resulterade i många hyllor, men meddelandet var tydligt: ​​Du kommer inte att komma ur att fatta ett beslut bara genom att kämpa om det. Visst nog, säger Hagan, "vid slutet av en och en halv timme gick vi tillbaka och tog massor av beslut."

—AD PRO

instagram story viewer